[:en]

Account Types

What account types do you offer?

To retail clients, FxPro offers:
MT4 account with fixed spreads and Instant Execution
MT4 account with floating spreads and Instant Execution
cTrader account with floating spreads and Market Execution
MT5 account with floating spreads and Market Execution
SuperTrader account for those wishing to allocate funds to the strategies of professional traders.

For more information, click here.

What is a VIP Account?

VIP Accounts are offered to selected high-net-worth individuals and those actively trading large volumes.
VIP clients benefit from free VPS service, no deposit fees, and receive trade recommendations, exclusive news reports and margin level alerts via email and SMS.

How do I open a live trading account?

To register for a live trading account, click on the green ‘Open Trading Account’ icon on the FxPro homepage, or click here. Follow the steps required to complete the form and click submit. An email with your platform credentials will be sent to the email address you have provided. You can use this email and the password you have selected to login to our homepage. From there you can manage you account, download our platforms, submit your documents (if you have yet to do so) and fund your account.

Please note that residents of certain countries cannot open a trading account with FxPro UK Limited and will therefore be redirected to FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited and FxPro UK Limited do not offer Contracts for Difference (CFDs) to residents of certain jurisdictions such as the United States of America and the Islamic Republic of Iran.

What currencies can I open an FxPro account in?

FxPro trading accounts are offered in USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD, and JPY. Funds received in any other currency will be converted into your chosen currency before they are deposited into your trading account.

Can I open a corporate account?

Yes. To apply for a corporate trading account, the representative of the company must first register with FxPro via the usual sign-up procedure on the FxPro homepage [See How do I open a live trading account?]. The personal details provided must belong to the representative in question. Once the representative’s email address has been confirmed and the login credentials for the new account have been received, the company representative must contact our Back Office Department by phone or email (backoffice@fxpro.com).

Our Back Office Department will ask for the following details: company name; country registered in; nature of business. This information is required in order to provide the potential corporate account client with the correct list of documents required.

Once we receive all necessary documents, our Back Office Department will review them and assist in the completion of the application.

Can I open a joint account?

Yes. To do so, each person must first open a separate FxPro trading account and then fill in a Joint Account Request Form. This can be obtained by contacting our Back Office Department at backoffice@fxpro.com

Can I open more than one account with FxPro?

Yes, FxPro allows up to 5 different trading accounts.

Do you offer swap-free accounts?

In observance of the Shariah Law, FxPro offers swap-free accounts to clients of the Muslim faith. To apply for a swap-free account, please send an email request to our Back Office Department at backoffice@fxpro.com.
For further details on the FxPro swap-free accounts, please contact our Customer Support.

How do I change the leverage of my trading account?

To change the leverage of your trading account, log in to FxPro Direct (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA) and click on your account number under ‘Account(s)/Actions’, which can be found under the ‘My Accounts’ category. Select ‘Change Leverage’ from the drop-down menu.

Please note that in order to change the leverage of your trading account, all open positions must be closed. Leverage changes can only be performed once every 24 hours.

Are the funds I deposit in my FxPro accounts insured in any way?

FxPro Financial Services Limited is a member of the Investor Compensation Fund (ICF) and FxPro UK Limited is a member of the Financial Services Compensation Scheme (FSCS).

The ICF came into being in 2002, in line with the Investment Firms Law of 2002 and the European Directive 93/22/EC. Cyprus Investment Firms (CIFs) are obliged to participate in the Investor Compensation Fund as part of their regulatory requirements. The objective of the Fund is to secure any claims of covered clients against members of the Fund, and to compensate them for any claims arising either from an inability of a member of the Fund to fulfil its obligations, or from any wrongdoing on the part of the member of the Fund. The ICF insures customer deposits up to €20,000 per client.

The FSCS came into effect after the Financial Services and Markets Act of 2000 and covers customers of UK-regulated financial services firms in the event that the latter are unable to settle any claims made against them. The Scheme insures customer deposits up to £50,000 per client. Further information can be found at www.fscs.org.uk.[:fr]

Quels types de comptes proposez-vous ?

A ses clients de détail, FxPro propose:

• Un compte MT4 avec des spreads fixes et une exécution instantanée
• Un compte MT4 avec des spreads flottants et une exécution instantanée
• Un compte cTrader avec des spreads flottants et une exécution au marché
• Un compte MT5 avec des spreads flottants et une exécution au marché
• Un compte SuperTrader pour celles et ceux qui souhaitent allouer des fonds aux stratégies de traders professionnels.

Pour plus d’informations, cliquez ici.

Qu’est-ce qu’un compte VIP?

Les comptes VIP sont offerts à une sélection d’utilisateurs ayant une importante fortune nette et à ceux tradant activement des volumes importants.

Les clients VIP bénéficient d’une connexion au serveur VPS, d’une Mastecard FxPro gratuite, de l’exemption de frais de dépôt, et reçoivent des recommandations commerciales, des reportages exclusifs et des alertes de niveau de marge par e-mail et SMS.

Comment puis-je ouvrir un compte de trading réel?

Pour vous inscrire à un compte de trading réel, cliquez sur l’icône verte “Ouvrir un compte de Trading” sur la page d’accueil FxPro, ou cliquez ici. Suivez les étapes requises pour remplir le formulaire et cliquez sur soumettre. Un email avec vos identifiants de plateforme sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Vous pouvez utiliser cet e-mail et le mot de passe que vous avez choisi pour vous connecter à notre page d’accueil. De là, vous pouvez gérer votre compte, télécharger nos plateformes, soumettre vos documents (si vous avez encore à le faire ) et alimenter votre compte.

Veuillez noter que les résidents de certains pays ne peuvent pas ouvrir un compte de trading avec FxPro UK Limited et seront par conséquent redirigés vers FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited et FxPro UK Limited ne proposent pas de contrats sur différence (CFD) pour les résidents de certaines juridictions, telles que les États-Unis d’Amérique et la République islamique d’Iran

Dans quelles devises puis-je ouvrir un compte de trading FxPro ?

FxPro propose des comptes de trading dans les devises suivantes.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD et JPY.

Les fonds reçus dans toute autre devise seront convertis dans celle de votre choix avant d’être déposés sur votre compte de trading.

Puis-je ouvrir un compte de société?

Oui. Pourêtre éligible à un compte de trading d’entreprise, le représentant de la société doit d’abord s’enregistrer auprès de FxPro via la procédure habituelle d’inscription sur la page d’accueil FxPro [Voir Comment puis-je ouvrir un compte de trading réel?]. Les données personnelles fournies doivent appartenir au représentant en question. Une fois l’adresse e-mail du représentant confirmée et les informations de connexion pour le nouveau compte reçues, le représentant de la compagnie doit communiquer avec notre service Back-office par téléphone ou par e-mail (backoffice@fxpro.com).

Notre service Back-office demandera les informations suivantes: nom de la société; pays d’incorporation; nature de l’entreprise. Ces informations sont nécessaires afin de fournir au client potentiel du compte d’entreprise la liste correcte des documents requis.

Une fois tous les documents nécessaires reçus, notre département Back Office les examinera et aidera à finaliser l’inscription.

Puis-je ouvrir un compte joint ?

Oui, vous pouvez ouvrir un compte joint. Pour ce faire, chaque personne doit d’abord ouvrir un compte de trading FxPro séparé puis remplir un formulaire de demande de compte joint. Vous obtiendrez ce formulaire en contactant backoffice@fxpro.com

Puis-je ouvrir plus d’un compte avec FxPro?

Oui, FxPro autorise jusqu’à 5 comptes de trading différents.

Proposez-vous des comptes sans swap ?

En conformité avec la Charia, FxPro propose des comptes sans swap pour les clients de confession musulmane. Au lieu d’opérer un swap lorsqu’une position est maintenue jusqu’au lendemain, les détenteurs de compte sans swap seront facturés une commission standard de 5 $ par lot tradé en tant que frais de gestion sur la majeure partie des paires de devises, et de 10 $ sur tous les autres instruments. Ces frais sont facturés à partir du second jour d’ouverture de la position, et permettent de maintenir la position ouverte autant de jours que le souhaite le client. Les comptes sans swap sont actuellement disponibles uniquement pour les traders MT4. FxPro se réserve le droit de résilier un compte sans swap à tout moment en avisant le client par écrit dans les 24 heures.

Comment puis-je modifier l’effet de levier de mon compte de trading ?

Modifier le montant de l’effet de levier que vous utilisez est aussi simple que de se connecter à FxPro Direct. Dans la colonne « Compte(s)/Actions » sous « Mes comptes », cliquez sur le numéro du compte dont vous souhaitez modifier l’effet de levier; dans le menu déroulant, cliquez sur « Modifier l’effet de levier », un nouveau panneau contextuel s’affichera, vous invitant à choisir un montant d’effet de levier. Ce montant une fois défini, cliquez sur «Ok». Votre demande de modification d’effet de levier prendra effet dans un délai de 15 minutes environ.

Les fonds que je dépose sur mes comptes FxPro sont-ils garantis d’une quelconque manière ?

FxPro Financial Services Limited est un membre du Fonds de compensation des investisseurs et du Programme de compensation des services financiers.

Le Programme de compensation des services financiers est entré en vigueur à la suite du Financial Services and Markets Act de 2000, il couvre tous les clients des firmes de services financiers agréés du Royame-Uni, dans le cas où celles-ci seraient dans l’incapacité de régler les réclamations faites à leur encontre. À ce jour, l’organisation a déboursé plus de 26 milliards de £ pour venir en aide à plus de 4,5 millions de clients. Vous trouverez de plus amples renseignements sur http://www.fscs.org.uk.

Le Fonds de compensation des investisseurs a été fondé en 2002, à la suite de l’Investment Firms Law de 2002 et de la Directive européenne 93/22/EC. Les firmes d’investissement de Chypre (CIF) sont obligées de participer au Fonds de compensation des investisseurs dans le cadre de leurs exigences réglementaires. L’objectif du fonds est de sécuriser toutes les réclamations des clients couverts contre les membres du Fonds, de les compenser pour toute réclamation découlant de l’incapacité d’un membre du Fonds à remplir ses obligations, ou contre toute malversation de la part d’un membre du Fonds.[:de]

Welche Kontotypen bieten Sie an?

FxPro bietet Handelskunden:

• MT4-Konto mit festen Spreads und Sofortausführung
• MT4-Konto mit Floating Spreads und Sofortausführung
• cTrader-Konto mit Floating-Spreads und Marktausführung
• MT5-Konto mit Floating Spreads und Marktausführung
• SuperTrader-Konto für alle, die auf die Strategien von professionellen Händlern Geld setzen möchten.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Was ist ein VIP-Konto?

VIP-Konten werden vermögenden Kunden und Anlegern, die aktiv hohe Volumen handeln, angeboten.

VIP -Kunden profitieren von VPS Services, einer kostenlosen FxPro MasterCard, keinen Einzahlungsgebühren und erhalten Handelsempfehlungen, exklusive News-Berichte und Margin-Level-Alarme per E-Mail und SMS.

Wie eröffne ich ein Live-Handelskonto?

Um sich für ein Live-Trading-Konto zu registrieren, klicken Sie auf das grüne ‘Trading-Konto eröffnen’-Symbol auf der FxPro-Homepage oder klicken Sie hier. Folgen Sie den erforderlichen Schritten zur Vervollständigung des Formulars und klicken Sie auf ‘Senden’. Eine E-Mail mit Ihren Plattform-Einloggdaten wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet. Sie können diese E-Mail und das von Ihnen gewählte Passwort dazu verwenden, um sich auf unserer Homepage einzuloggen. Hier können Sie Ihr Konto verwalten, unsere Plattformen herunterladen, Ihre Dokumente einsenden (falls noch nicht geschehen) und Ihr Konto mit Guthaben ausstatten.

Bitte beachten Sie, dass Einwohner bestimmter Länder kein Trading-Konto bei FxPro UK Limited eröffnen können und deshalb zu FxPro Financial Services Limited weitergeleitet werden.

FxPro Financial Services Limited und FxPro UK Limited bieten Einwohnern von bestimmten Rechtsprechungen, wie z. B. die Vereinigten Staaten von Amerika und die islamische Republik Iran, keine Contracts for Difference (CFDs) an.

in welchen Währungen kann ich ein FxPro Handelskonto eröffnen?

FxPro bietet Handelskonten in den folgenden Währungen an:

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD und JPY.

Alle Gelder, die in anderen Währungen empfangen werden, werden in die ausgewählte Währung umgetauscht, bevor sie auf das Handelskonto eingezahlt werden.

Kann ich ein Firmenkonto eröffnen?

Ja. Um ein Firmenhandelskonto zu eröffnen, muss sich der Vertreter des Unternehmens über den üblichen Anmeldeprozess bei FxPro auf der FxPro-Homepage anmelden [Siehe Wie eröffne ich ein Live-Trading-Konto?]. Die angegebenen persönlichen Informationen müssen dem in Frage kommenden Vertreter des Unternehmens gehören. Nachdem die E-Mail-Adresse des Vertreters bestätigt wurde und die Einloggdaten für das neue Konto versendet wurden, muss der Unternehmensvertreter unsere Backoffice-Abteilung per Telefon oder E-Mail an (backoffice@fxpro.com) kontaktieren.

Unsere Backoffice-Abteilung wird nach den folgenden Informationen fragen: Unternehmensname, Land, in dem das Unternehmen registriert ist, Geschäftsnatur. Diese Informationen werden benötigt, um dem potenziellen Firmenkunden eine Liste der erforderlichen Dokumente zukommen zu lassen.

Nachdem wir alle nötigen Dokumente erhalten haben, wird unser Backoffice-Team diese prüfen und Ihnen bei der Vervollständigung des Antrags helfen.

Kann ich ein Gemeinschaftskonto eröffnen?

Ja, Sie können ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Dafür muss jede Person zuerst ein eigenes FxPro-Handelskonto eröffnen und dann das Formular für Gemeinschaftskonten ausfüllen. Dies erhalten Sie, indem Sie uns hier kontaktieren backoffice@fxpro.com

Kann ich mehr als ein Konto bei FxPro eröffnen?

Ja, bei FxPro können Sie bis zu 5 verschiedene Trading-Konten haben.

Bieten Sie Konten ohne Swap an?

Unter Einhaltung der Shariah Gesetze bietet FxPro Swap-freie Konten für Kunden des muslimischen Glaubens an.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Details.

Um sich für ein Konto ohne Swaps zu bewerben, senden Sie bitte eine E-Mail an backoffice@fxpro.com

Wie ändere ich das Leverage meines Handelskontos?

Den Leverage-Betrag zu ändern ist einfach. Melden Sie sich bei FxPro Direct an und wählen Sie im Dropdown-Menü unter Ihrer Kontonummer ‘Leverage ändern’ aus. Bitte beachten Sie, dass alle offenen Positionen geschlossen sein müssen, um das Leverage zu ändern. Leverage-Änderungen können nur einmal alle 24 Stunden geändert werden.

Sind die Gelder, die ich auf mein FxPro-Konto einzahle versichert?

FxPro Financial Services Limited ist ein Mitglied der Financial Services Compensation Scheme und des Investor Compensation Fund.

Der Financial Services Compensation Scheme trat nach dem Financial Services and Markets Act 2000 in Kraft und schützt Kunden von UK-Regulierten Finanzservice-Unternehmen, falls diese erhobene Ansprüche nicht begleichen können. Bis heute hat das Unternehmen über 26 Milliarden £ ausgezahlt und mehr als 4,5 Millionen Kunden geholfen. Der Financial Services Compensation Scheme versichert Einzahlungen von Kunden bis zu 50.000 £. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.fscs.org.uk.

Der Investor Compensation Fund trat 2002 zusammen mit dem Investment Firms Law 2002 und der Europäischen Direktive 93/22/EC in Kraft. Investmentfirmen in Zypern (CIFs) sind verpflichtet an dem Investor Compensation Fund als Teil ihrer Regulierungsbedingungen teilzunehmen. Das Ziel ist, Ansprüche von Kunden gegenüber Mitgliedern des Funds zu kompensieren und alle Ansprüche zu kompensieren, die von der Unfähigkeit der Mitglieder beim Erfüllen deren Verpflichtungen entstehen oder durch Fehlhandlungen der Mitglieder des Funds. Der Investor Compensation Fund versichert Kundeneinzahlungen bis zu 20.000 €.[:it]

Che tipi di conto offrite?

Ai clienti al dettaglio FxPro offre:

• Conto MT4 con spread fissi ed Esecuzione Istantanea
• Conto MT4 con spread variabili ed Esecuzione Istantanea
• Conto cTrader con spread variabili ed Esecuzione a mercato
• Conto MT5 con spread variabili ed Esecuzione a mercato
• Conto SupertTrader per quelli che vogliono allocare fondi con le strategie dei trader professionali.

Per maggiori informazioni, clicca qui.

Cos’è un conto VIP?

I Conti VIP sono offerti a soggetti accuratamente selezionati e a coloro che operano attivamente su notevoli volumi.

I clienti VIP godono del servizio VPS gratuito, ricevono gratuitamente una FxPro MasterCard, non gli vengono addebitate commissioni sulle operazioni di deposito e ricevono consigli per il trading e report sugli eventi e avvisi sul livello di margine esclusivi via email e SMS.

Come faccio ad aprire un conto di trading reale?

Per aprire un conto di trading reale, basta fare clic sull’icona verde ‘Apri un conto di trading’ nella homepage di FxPro, oppure fare clic qui. È necessario seguire la procedura indicata per la compilazione e l’invio del modulo, dopodiché basta fare clic sul pulsante di invio. Verrà inviata una email contenente le credenziali di accesso alla piattaforma all’indirizzo di posta elettronica fornito. Le credenziali fornite nella email (l’indirizzo email e la password selezionata) potranno essere utilizzate per accedere al conto nella nostra homepage. Una volta effettuato l’accesso, è possibile gestire il conto, scaricare le nostre piattaforme, inviare i documenti (nel caso non siano ancora stati forniti) ed effettuare operazioni di deposito sul conto.

Tieni presente che i residenti di alcuni Paesi non possono aprire un conto di trading presso FxPro UK Limited e, pertanto, verranno reindirizzati a FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited e FxPro UK Limited non offrono i cosiddetti ‘contratti per differenza’ (CFD) a persone residenti in determinate giurisdizioni, come gli Stati Uniti d’America e la Repubblica Islamica dell’Iran.

In quali valute posso aprire un conto di trading FxPro?

FxPro offre conti di trading gestiti nelle seguenti valute:

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD e JPY.

Prima di essere depositati, tutti i fondi ricevuti in un’altra valuta verranno convertiti in quella di gestione del conto.

Posso aprire un conto aziendale?

Sì. Per richiedere l’apertura di un conto di trading aziendale, è necessario che il soggetto responsabile si registri prima su FxPro, seguendo la solita procedura di registrazione sulla homepage di FxPro [cfr. Come faccio ad aprire un conto di trading reale?]. I dati personali forniti devono essere quelli del soggetto responsabile in questione. Una volta confermato l’indirizzo email del soggetto responsabile e ricevute le credenziali di accesso al nuovo conto, il soggetto responsabile dell’azienda dovrà contattare il nostro Dipartimento amministrativo telefonicamente, oppure via email (backoffice@fxpro.com).

Il nostro Dipartimento amministrativo richiederà le seguenti informazioni dettagliate: nome dell’azienda; Paese di registrazione; tipologia di attività. Queste informazioni vengono richieste allo scopo di fornire al potenziale cliente aziendale l’esatto elenco dei documenti necessari.

Una volta ricevuti tutti i documenti necessari, il nostro Dipartimento amministrativo li esaminerà e fornirà la dovuta assistenza per completare la procedura di richiesta di apertura del conto.

Posso aprire un conto in comune?

Sì, l’apertura di un conto in comune è possibile. Per aprire questo tipo di conto, in primo luogo è necessario che ogni singola persona apra un suo conto di trading personale su FxPro, dopodiché basta compilare il modulo di richiesta di apertura di un conto in comune. Questo può essere ottenuto contattando backoffice@fxpro.com

Posso aprire più di un conto su FxPro?

Sì. FxPro consente di aprire fino a 5 conti di trading diversi.

Offrite conti senza swap?

In osservanza alla Legge stabilita dalla Shariah, FxPro offre ai clienti di religione musulmana dei conti non soggetti a swap.

Contatta il nostro Reparto Assistenza Clienti per ulteriori dettagli.

Per richiedere l’apertura di un conto non soggetto a swap si prega di inviare una email all’indirizzo backoffice@fxpro.com

Come faccio a modificare la leva del mio conto di trading?

Per modificare la leva utilizzata basta accedere a FxPro Direct e selezionare ‘Modifica leva’ nel menu a discesa sotto il numero del conto. Prima di modificare la leva, è necessario chiudere tutte le posizioni aperte. La può essere modificata solo una volta ogni 24 ore.

I fondi che deposito nei miei conti FxPro sono in qualche modo assicurati?

FxPro Financial Services Limited è membro del Financial Services Compensation Scheme e del Investor Compensation Fund.

Il Financial Services Compensation Scheme è subentrato al Financial Services and Markets Act del 2000, allo scopo di tutelare i clienti di aziende operanti nel settore dei servizi finanziari del Regno Unito in caso di insolvenza/cessazione dell’attività. Finora, l’organizzazione ha provveduto a risarcire più di 4,5 milioni di consumatori, sborsando £26 miliardi a titolo di risarcimento/compensazione. Il Financial Services Compensation Scheme assicura i fondi depositati dai clienti fino a £50.000. Per maggiori informazioni visitare il sito http://www.fscs.org.uk.

Il Investor Compensation Fund è stato istituito agli inizi del 2002, in linea con la Investment Firms Law del 2002 e la Direttiva Europea n° 93/22/EC. Le società di investimento domiciliate a Cipro (CIF) sono obbligate ad aderire al Investor Compensation Fund. L’obiettivo del fondo è quello di garantire la tutela di ogni cliente in caso di controversia nei confronti di qualsiasi membro di tale Fondo, nonché quello di compensare qualsiasi richiesta di risarcimento avanzata nei confronti di un membro del Fondo derivante dalla mancata possibilità di ottemperare ai rispettivi obblighi, oppure da negligenza da parte del membro del Fondo. Il Investor Compensation Fund assicura i fondi depositati dai clienti fino a €20.000.[:hu]

Milyen számlatípusokat kínálnak?

Lakossági ügyfeleinek az FxPro az alábbiakat kínálja:

• MT4 számlát rögzített spreadekkel és azonnali végrehajtással
• MT4 számlát lebegő spreadekkel és azonnali végrehajtással
• cTrader számlát lebegő spreadekkel és piaci végrehajtással
• MT5 számlát lebegő spreadekkel és piaci végrehajtással
• SuperTrader számlát azoknak, akik pénzösszeget szeretnének hozzárendelni a professzionális kereskedők stratégiáihoz.

További információért kattintson ide.

Mi egy VIP számla ?

A VIP számlák kiválasztott magas nettő értékű ügyfelek számára vannak kínálva, illetve olyan ügyfelek számára akik akítvan magas volumennel kereskednek.

A VIP ügyfelek ingyenes VPS szolgáltatásban, díjnélküli befizetésekben részesülnek, illetve kereskedési ajánlatokat, exkluyív hír riportokat és fedezet szint jelzéseket kapnak e-mailen és SMS-en keresztül .

Hogyan nyithatok egy éles kereskedési számlát?

Ahhoz, hogy egy éles számlát regisztrálhasson , kattintson az FxPro honlapján található zöld ‘Live Számlanyitás ‘ ikonra, vagy kattintson ide. Kövesse Follow the steps required to complete the form and click submit. An email with your platform credentials will be sent to the email address you have provided. You can use this email and the password you have selected to login to our homepage. From there you can manage you account, download our platforms, submit your documents (if you have yet to do so) and fund your account.

Please note that residents of certain countries cannot open a trading account with FxPro UK Limited and will therefore be redirected to FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited and FxPro UK Limited do not offer Contracts for Difference (CFDs) to residents of certain jurisdictions such as the United States of America and the Islamic Republic of Iran.

Milyen devizában lehet az FxPro kereskedési számlám?

Az FxPro a következő devizákban kínál kereskedési számlákat:

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD és JPY.

A más devizában kapott összegeket a rendszer átkonvertálja a kiválasztott devizára, mielőtt azok a kereskedési számlára kerülnek.

Nyithatok vállalati számlát?

Az FxPro vállalatnál néhány egyszerű lépésben nyithat vállalati számlát. Először is ahhoz, hogy az ügyfél vállalati kereskedési számlát igényelhessen, a vállalat képviselőjének végig kell mennie a szokásos regisztrációs folyamaton, az FxPro honlapján (lásd a Hogyan nyithatok demó/kereskedési számlát? c. részt). A megadott személyes adatok az adott képviselőé legyenek, ne pedig más személyé. A személyes e-mail cím megerősítését és az új számla adatainak megérkezését követően a vállalat képviselőjének fel kell vennie a kapcsolatot vállalati számlakezelési osztályunkkal, ami telefonon vagy e-mailben történhet:

Vállalati számlakezelési osztály: vagy corporate@fxpro.com

A következő adatokat kell megadni: vállalat neve, bejegyzés országa, a vállalat tevékenysége. Ezen adatokra azért van szükség, hogy a potenciális, vállalati számlát igénylő ügyfélnek megadhassuk a szükséges dokumentumok megfelelő listáját.

Ezek beérkezését követően vállalati számlakezelési osztályunk áttekinti a beküldött dokumentumokat és segít a jelentkezés kitöltésében.

Nyithatok közös számlát?

Igen, nyithat közös számlát. Ehhez minden személynek először külön FxPro kereskedési számlát kell nyitnia, majd ki kell tölteni a közös számla igényléséhez tartozó űrlapot. Ehhez forduljon hozzánk a következő e-mail címen: backoffice@fxpro.com

Nyithatok egynél több számlát az FxPro-nál?

Igen, rendelkezhet egynél több kereskedési számlával az FxPro-nál. Maximum 10 különböző kereskedési számlája lehet. Ha egynél több számlája van, kérjük, hogy a félreértés elkerülése végett alaposan ellenőrizze a célszámla számlaszámát letételhelyezési vagy kifizetési igény esetén.

Van swapmentes számlájuk?

A Shariah Törvény betartása érdekében az FxPro swapmentes számlákat kínál az iszlám vallású ügyfeleknek.

További részletekért kérjük, forduljon ügyfélszolgálati részlegünkhöz!

Swapmentes számla igényléséhez kérjük, küldje el kérését e-mailben ide: backoffice@fxpro.com

Hogyan módosítható kereskedési számlám tőkeáttétele?

Az alkalmazott tőkeáttétel könnyen módosítható; jelentkezzen be az FxPro Directbe, majd válassza ki a Tőkeáttétel módosítása opciót a legördülő menüben, a számlaszáma alatt. Ne feledje, hogy a tőkeáttétel módosításához minden nyitott pozíciót le kell zárni. A tőkeáttétel 24 órán belül csak egyszer módosítható.

A saját FxPro számláimra letétként elhelyezett összegek valamilyen módon biztosítva vannak?

Az FxPro Financial Services Limited a Pénzügyi Szolgáltatások Kártérítési Szervezete és az Investor Compensation Fund (Befektető-kártérítési Alap) tagja.

A Pénzügyi Szolgáltatások Kártérítési Szervezete, amely a Pénzügyi piaci szolgáltatásokról és piacokról szóló 2000. évi törvény után lépett érvénybe, és biztosítást nyújt az egyesült királyságbeli szabályozott pénzügyi szolgáltatók ügyfeleinek arra az esetre, ha nem lennének képesek igényeiket érvényesíteni velük szemben. A szervezet eddig 26 milliárd £-ot fizetett ki, és több mint 4,5 millió ügyfélnek nyújtott segítséget. A Pénzügyi Szolgáltatások Kártérítési Szervezete legfeljebb 50 000 £ értékig nyújt biztosítást az ügyfelek letétjeire. További információ: http://www.fscs.org.uk.

A Befektető-kártérítési Alap a Befektetési társaságokról szóló 2002. évi törvénnyel és a 93/22/EK számú EU irányelvvel jött létre 2002-ben. A Ciprusi Befektetési Társaságok (CIFs) szabályozási követelményeik teljesítésének részeként kötelesek részt venni a Befektető-kártérítési Alapban. Az Alap célja, hogy biztosítást nyújtson az ügyfélnek az Alap valamely tagjával szemben fennálló igényével kapcsolatban, valamint kártérítést nyújtson számukra bármilyen igény esetén, amely abból ered, hogy az Alap valamely tagja képtelen eleget tenni kötelezettségeinek, illetve kártérítést nyújt az Alap tagjának károkozása esetén. A Befektető-kártérítési Alap 20 000 €-ig nyújt biztosítást az ügyfelei letétjeire.[:pl]

Jakie typy rachunków oferujecie?

Klientom detalicznym FxPro oferuje:

• Konto MT4 z ustalonymi spreadami i Egzekucją Natychmiastową
• Konto MT4 ze spreadami pływającymi i Egzekucją Natychmiastową
• Konto cTrader ze spreadami pływającymi i Egzekucją Rynkową
• Konto MT5 ze spreadami pływającymi i Egzekucją Rynkową
• Konto SuperTrader dla osób, które chcą ulokować fundusze w strategiach zawodowych handlowców.

Aby otrzymać więcej informacji, kliknij tutaj.

Co to jest Konto VIP?

Wybranym osobom dysponującym wysokim saldem i aktywnie handlującym na dużych wolumenach oferujemy konta VIP.

Nasi klienci VIP otrzymują w pakiecie darmową usługę VPS, darmową kartę FxPro MasterCard, zwolnienie z opłat od depozytów, rekomendacje, wyłączne informacje i ostrzeżenia o poziomie depozytu zabezpieczającego otrzymywane w formie e-maili i SMS-ów.

Jak otworzyć prawdziwe konto transakcyjne?

Aby zarejestrować konto transakcyjne, kliknij zielony przycisk „Otwórz konto transakcyjne” na stronie głównej FxPro lub kliknij tutaj. Wypełnij formularz zgodnie z instrukcjami, a następnie kliknij „Wyślij”. Na podany przez Ciebie adres zostanie wysłany e-mail z Twoimi danymi logowania na platformie. Użyj tego adresu e-mail i wybranego hasła do zalogowania się na naszej stronie. Na stronie możesz zarządzać kontem, pobierać nasze platformy, wysyłać swoje dokumenty (jeśli wcześniej tego nie zrobiłeś) i wpłacać środki na konto.

Mieszkańcy niektórych krajów nie mogą otworzyć konta transakcyjnego FxPro UK Limited i dlatego zostaną przekierowani na stronę FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited i FxPro UK Limited nie oferują kontraktów różnic kursowych mieszkańcom niektórych krajów, np. Stanów Zjednoczonych czy Islamskiej Republiki Iranu.

W jakich walutach mogę otworzyć konto transakcyjne FxPro?

FxPro oferuje konta transakcyjne w następujących walutach:

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD i JPY.

Środki otrzymane w jakiejkolwiek innej walucie będą wymienione na walutę Twojego konta, zanim zostaną one na nim zdeponowane.

Czy mogę otworzyć konto firmowe?

Tak. Aby złożyć wniosek o założenie konta firmowego, przedstawiciel firmy musi przejść przez standardowy proces rejestracji na stronie głównej FxPro [Zobacz pytanie: Jak otworzyć konto transakcyjne?]. Przedstawiciel zakładający konto powinien podać swoje dane osobowe. Po potwierdzeniu adresu e-mail przedstawiciela i otrzymaniu przez niego danych logowania, przedstawiciel firmy powinien skontaktować się telefonicznie lub e-mailem z naszym działem Back Office (backoffice@fxpro.com).

Dział Back Office poprosi o podanie następujących danych: nazwy firmy, państwa, w którym firma została zarejestrowana, rodzaju działalności. Te informacje są potrzebne, aby przedstawić potencjalnemu klientowi firmowemu pełną listę wymaganych dokumentów.

Po dostarczeniu wszystkich wymaganych dokumentów dział Back Office zweryfikuje je i pomoże w ukończeniu procesu aplikacji.

Czy mogę otworzyć konto wspólne?

Tak, możesz otworzyć konto wspólne, aby to zrobić najpierw każda osoba powinna otworzyć osobny rachunek transakcyjny FxPro i wypełnić wniosek o konto wspólne. Można go otrzymać, kontaktując się z backoffice@fxpro.com

Czy mogę otworzyć więcej niż jedno konto FxPro?

Tak, FxPro umożliwia założenie maksymalnie 5 różnych kont transakcyjnych.

Czy oferujecie konta wolne od swapu?

W uszanowaniu Prawa Szariatu FxPro oferuje rachunki bez swapu dla klientów wyznania muzułmańskiego.

W celu uzyskania dalszych informacji prosimy skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Aby wnioskować o otwarcie konta wolnego od swap prosimy wysłać e-mail na backoffice@fxpro.com

Jak mogę zmienić dźwignię mojego konta transakcyjnego?

Zmiana wartości dźwigni, której używasz, jest dziecinnie prosta, wystarczy zalogować się do FxPro Direct i wybrać „Zmień lewarowanie“ z rozwijanego menu znajdującego się pod numerem rachunku. Pamiętaj, że wszystkie otwarte pozycje muszą zostać zamknięte, aby stało się to możliwe. Zmiana lewarowania jest możliwa tylko raz na 24h.

Czy środki, które deponuję na moim koncie FxPro, są w jakikolwiek sposób ubezpieczone?

FxPro Financial Services Limited jest członkiem Investor Compensation Fund (Funduszu kompensacji inwestorów) oraz Financial Services Compensation Scheme (Program wypłat odszkodowań finansowych FSCS)

Financial Services Compensation Scheme (Program wypłat odszkodowań finansowych FSCS) wszedł w życie po Financial Services and Markets Act (ustawie o rynkach i usługach finansowych) z roku 2000, rozciąga się na klientów brytyjskich, regulowanych instytucji finansowych i działa w przypadku, gdy nie są one w stanie spłacać swoich zobowiązań. Do dziś organizacja wypłaciła ponad 26 mld GBP, przychodząc z pomocą przeszło 4,5 milionom konsumentów. Program ubezpiecza depozyty klientów w wysokości do 50 000 GBP. Dalsze informacje można znaleźć na http://www.fscs.org.uk.

Investor Compensation Fund (Funduszu kompensacji inwestorów) powstał w roku 2002 zgodnie z Investment Firms Law (Prawem firm inwestycyjnych) z roku 2002 i Dyrektywą UE 93/22/EC. Cypryjskie firmy inwestycyjne (CIFs) mają obowiązek uczestnictwa w funduszu jako części stawianych im wymagań regulacyjnych. Celem funduszu jest zabezpieczanie jakichkolwiek roszczeń klientów przeciwko członkom Funduszu oraz kompensowanie im wszelkich roszczeń wynikających bądź z niemożliwości spłaty zobowiązań przez członków Funduszu, bądź z czynów bezprawnych tych członków. Fundusz ubezpiecza depozyty klientów do wysokości 20 000 EUR.[:pt]

Que tipos de contas oferecem?

Para clientes de retalho, a FxPro oferece:

• Conta MT4 com spreads fixos e Execução Instantânea
• Conta MT4 com spreads flutuantes e Execução Instantânea
• Conta cTrader com spreads flutuantes e Execução de Mercado
• Conta MT5 com spreads flutuantes e Execução de Mercado
• Conta SuperTrader para os que desejam atribuir fundos às estratégias de negociadores profissionais.

Para mais informaçõs, clique aqui.

O que é uma conta VIP?

As contas VIP são oferecidas a indivíduos selecionados de alta renda líquida e aqueles que negociam ativamente grandes volumes.

Os clientes VIP beneficiam do serviço gratuito, MasterCard FxPro gratuito, zero taxas de depósito, e recebem recomendações comerciais, acesso exclusivo a notícias e alertas de nível de margem através de correio eletrónico e SMS.

Como abro uma conta de negociação ao vivo?

Para se candidatar a uma conta de negociação ao vivo, clique no ícone verde “Abrir Conta de Negociação” na página inicial da FxPro, ou clique aqui. Siga os passos necessários para preencher o formulário e clique em Enviar. Receberá um e-mail com as suas credenciais de acesso à plataforma que será enviado para o endereço eletrónico que forneceu. Pode usar este e-mail e a palavra-passe que selecionou para aceder à nossa página inicial. A partir dela pode gerir a sua conta, transferir as nossas plataformas, apresentar os seus documentos (se ainda tem de o fazer) e depositar na sua conta.

Recordamos que os residentes de alguns países não podem abrir uma conta de negociação na FxPro UK Limited e irá portanto ser redirecionado para a FxPro Financial Services Limited.

A FxPro Financial Services Limited e a FxPro UK Limited não oferecem contratos diferenciais (CFD, Contracts for Difference) a residentes de certas jurisdições, como os Estados Unidos da América e a República Islâmica do Irão.

Que moedas posso abrir numa conta de negociação FxPro?

FxPro oferece contas de negociações nas seguintes moedas.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD e JPY.

Quaisquer fundos recebidos em qualquer outra moeda serão convertidos para a moeda de sua escolha antes de serem depositados na sua conta de negociações.

Posso abrir uma conta de empresa?

Sim. Para se candidatar a uma conta de negociação empresarial, o representante da empresa deve primeiro registar-se na FxPro através do procedimento habitual de inscrição na página inicial da FxPro [Consultar Como abro uma conta de negociação ao vivo?]. Os dados pessoais fornecidos devem pertencer ao representante em questão. Logo que o endereço eletrónico do representante for confirmado e as credenciais de acesso para a nova conta forem recebidas, o representante da empresa deve entrar em contato com o nosso departamento administrativo por telefone ou correio eletrónico (backoffice@fxpro.com).

O nosso departamento administrativo irá pedir-lhe os dados seguintes: nome da empresa; país de registo; natureza do negócio. Esta informação é necessária para proporcionar ao potencial cliente da conta empresarial a lista correta de documentos necessários.

Assim que recebermos todos os documentos necessários, o nosso departamento administrativo irá revê-los e ajudar na conclusão da candidatura.

Posso abrir uma conta conjunta?

Sim, pode abrir uma conta conjunta, para que isto seja feito cada pessoa deve primeiro abrir uma conta de negociação FxPro separada e depois preencher um formulário de solicitação de conta conjunta. Isto pode ser obtido contactando backoffice@fxpro.com

Posso abrir mais do que uma conta com a FxPro?

Sim, a FxPro permite até 5 contas de negociação diferentes.

Oferecem contas sem swaps?

Em cumprimento da Lei Charia a FxPro oferece contas swap gratuitas aos clientes de fé Muçulmana.

Por favor, contacte o nosso Departamento de Serviço ao Cliente para detalhes adicionais.

Para solicitar uma conta sem Swap queira enviar um pedido por e-mail para backoffice@fxpro.com

Como altero a alavancagem da minha conta de negociação?

Alterar o valor da alavancagem que está a usar é tão simples quanto iniciar sessão na FxPro Direct, e selecionar ‘Alterar Alavancagem’ a partir do menu suspenso sob o número da sua conta. Por favor, tenha em atenção que todas as posições abertas devem em fechadas para alterar a alavancagem. Só podem ser realizadas alterações à alavancagem a cada 24 horas.

Os fundos que deposito nas minhas contas FxPro estão de alguma forma segurados?

A FxPro Financial Services Limited é um membro do Regime de Compensação dos Serviços Financeiros e do Fundo de Compensação do Investidor.

O Regime de Compensação dos Serviços Financeiros entrou em vigor após a Lei de Serviços Financeiros e Mercados de 2000, e cobre clientes de empresas de reguladas pelos serviços financeiros reguladas Reino Unido caso não consigam resolver quaisquer reclamações feitas contra eles. Até à data a organização pagou um valor superior a £26 biliões, tendo prestado ajuda a mais de 4,5 milhões de consumidores. O Regime de Compensação dos Serviços Financeiros assegura os depósitos de clientes até £50,000. Mais informações em http://www.fscs.org.uk.

O Fundo de Compensação do Investidor foi criado em 2002 em conformidade com a Lei de Firmas de Investimento de 2002 e a Diretiva Europeia 93/22/CE. As Firmas de Investimento do Chipre (CIFs) são obrigadas a participar no Fundo de Compensação do Investidor como parte dos seus requisitos regulamentares. O fundo tem como objetivo garantir quaisquer reclamações de clientes cobertos contra membros do Fundo, e compensá-los por quaisquer reclamações decorrentes da incapacidade de um membro do Fundo de satisfazer as suas obrigações, ou de transgressão por parte de um membro do Fundo. O Fundo de Compensação do Investidor assegura depósitos de clientes até 20 000 €.[:ru]

Какие типы счетов вы предлагаете?

Мы предлагаем нашим клиентам счета на платформе MT4, с плавающими и с фиксированными спредами, поддерживающие торговлю микро-лотами.

Мы также предлагаем платформу cTrader с низкими рыночными спредами и рыночным исполнением, как и счета SuperTrader для инвестирования в алгоритмические торговые стратегии.

В дополнении к данным четырем типам счетов, мы в ближайшее время предложим своим клиентам три типа счетов на платформе MT5: MT5 с фиксированными спредами, MT5 с плавающими спредами и MT5 с низкими рыночными спредами и рыночным исполнением. Первые два типа счетов MT5 будут также поддерживать торговлю микро-лотами.

Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Что такое VIP аккаунт?

VIP Accounts are offered to selected high-net-worth individuals and those actively trading large volumes.

VIP clients benefit from free VPS service, free FxPro MasterCard, no deposit fees, and receive trade recommendations, exclusive news reports and margin level alerts via email and SMS.

Как открыть реальный торговый счет?

Чтобы зарегистрировать реальный торговый счет кликните по зеленой иконке “Открыть торговый счет” в верхней правой части главной страницы. Вам будет предложено заполнить онлайн-форму . Когда это будет сделано нажмите “Отправить” . Вы получите письмо с запросом на активацию учетной записи . Как только Ваш адрес электронной почты будет подтвержден вы попадете на страницу регистрации торгового счета FxPro счета . Здесь выберите “торговый счет”. Далее выберите платформу (MT4 или cTrader), валюту счета, максимальное плечо. Для активации реального торгового счета вам необходимо загрузить ряд подтверждающих документов, включая ID или паспорт, подтверждение адреса проживания. Если у вас нет никаких официальных документов с вашей подписью на них, пожалуйста, свяжитесь с нашим бэк-офисом по адресу applications@fxpro.com. Чтобы загрузить эти документы нажмите на кнопку “Обзор” в онлайн-форме и выберите документ, который вы хотите загрузить с вашего компьютера. После заполнения формы вам будет предложено ознакомиться и принять наши нормативные документы. Нажмите “Завершить” , чтобы завершить создание торгового счета. Далее наша бэк-офис рассмотрит ваше заявление и вы вскоре получите письмо, подтверждающее регистрацию вашей учетной записи с логином и паролем .

Для открытия реального счета, пожалуйста, перейдите по ссылке

В какой валюте я могу открыть торговый счет в FxPro?

FxPro предлагает торговые счета в следующих валютах.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD и JPY.

Все средства, полученные в любой другой валюте, будут конвертироваться в выбранную валюту, прежде чем они будут зачислены на Ваш торговый счет.

Могу ли я открыть корпоративный счет?

Открытие корпоративного счета с FxPro может быть осуществлено в несколько простых шагов . Во-первых, для подачи клиентом заявления на получение корпоративной торгового счета, представитель компании должны пройти обычную процедуру регистрации на главной странице FxPro (см. ” Как открыть демо / торговый счет ? “) . Предоставленные личные данные должна принадлежать представителю и никому другому. После того, как адрес электронной почты представителя был подтвержден и им были получены данные для входа на новую учетную запись, представитель компании должны связаться с нашим отделом корпоративных счетов, по телефону или по электронной почте:

+357 2596 9223 or Corporate@fxpro.com

От вас потребуется следующая информация: название компании, страна регистрации, характер бизнеса. Эта информация необходима для того, чтобы обеспечить потенциального клиента корпоративного счета с правильным списком необходимых документов.

После получения этой информации наш корпоративный отдел рассмотрит прилагаемые документы и окажет помощь в завершении процедуры.

Могу ли я открыть объединенный счет?

Да, вы можете открыть объединенный счет. Для этого каждый клиент должен открыть отдельный счет и заполнить специальную форму. Данную форму вы можете запросить по адресуbackoffice@fxpro.com

Могу ли я открыть более одного счета в FxPro?

В FxPro вы можете иметь до 15 торговых счетов.

Вы предоставляете бессвоповые счета?

В соответствии с законами шариата FxPro предлагает бессвоповые счета для клиентов мусульманской веры.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей клиентской службой поддержки для получения более подробной информации.

Чтобы открыть бессвоповый счет, пожалуйста, отправьте запрос на адрес backoffice@fxpro.com

Как поменять кредитное плечо?

Уровень кредитного плеча вы можете изменить в личном кабинете Компании. Для этого кликните на номер счета, далее выберите сменить кредитное плечо. Заполните предложенную форму

Застрахованы ли клиентские средства в FxPro?

FxPro Financial Services Limited является членом Фонда компенсации инвесторам.

Компенсационная схема финансовых услуг вступил в силу после того, как Закон о финансовых услугах и рынках 2000 года , она охватывает клиентов Великобритании, регулируемых финансовых компаний в том случае, если они не в состоянии урегулировать любые претензии, выдвинутые против них. На сегодняшний день организация выплатила свыше 26 млрд фунтов придя на помощь более 4,5 млн. потребителей . Дополнительную информацию можно найти по адресу http://www.fscs.org.uk.

Фонд Инвестор Компенсация появился на свет в 2002 году в соответствии с Законом об инвестиционных фирмах 2002 года и Европейской директивой 93/22/EC. Кипрские инвестиционные фирмы (CIFS ) обязаны участвовать в Фонде компенсации инвесторам в рамках своих нормативных требований. Целью деятельности фонда является урегулирование любых претензий, охватываемых клиентами членов Фонда, и, чтобы компенсировать их любые претензии, вытекающие из неспособности члена Фонда выполнять свои обязательств, или из правонарушений со стороны члена Фонд.

Пополнения / Снятия

[:es]

¿Qué tipos de cuenta ofrecen?

Para clientes retail, FxPro ofrece:

• Cuentas MT4 con spreads fijos y Ejecución Instantánea
• Cuentas MT4 con spreads flotantes y Ejecución Instantánea
• Cuenta cTrader con spreads flotantes y Ejecución a Mercado
• Cuentas MT5 con spreads flotantes y Ejecución a Mercado
• Cuenta SuperTrader para aquellos que desean destinar fondos a estrategias de traders profesionales

Para más información, haga clic aquí.

¿Qué es una cuenta VIP?

Disponemos de Cuentas VIP para individuos high-net-worth y para operadores de altos volúmenes.

Los clientes VIP se benefician de un servicio gratuito de VPS, servicios sin comisiones y recomendaciones de trading, así como servicios de noticias exclusivos y alertas de niveles de margen vía email y SMS.

¿Cómo abro una cuenta de trading real?

Para registrarse para una cuenta de trading haga click en el botón ‘Abrir cuenta de Trading ’en la página de inicio de FxPro, o haga click aquí. Siga los pasos requeridos para completar el formulario y haga click en enviar. Un email con las credenciales de su plataforma le será enviado a la dirección de email detallada. Puede utilizar este email y la contraseña seleccionada para ingresar en nuestra página de inicio. Desde ahí puede gestionar su cuenta, descargar nuestras plataformas, enviar documentos y depositar fondos en su cuenta.

Por favor tenga presente que residentes de determinados países no pueden aperturar cuentas de trading con FxPro UK Limited y por tanto serán redireccionados a FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited y FxPro UK Limited no ofrecen Contratos por Diferencia (CFDs) a residentes de determinadas jurisdicciones como los Estados Unidos o Irán.

¿En qué divisas puedo abrir una cuenta de trading con FxPro?

FxPro ofrece cuentas de trading en las divisas siguientes.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD y JPY.

Cualquier fondo recibido en cualquier otra divisa se convertirá a su divisa elegida antes de que se deposite en su cuenta de trading.

¿Puedo abrir una cuenta corporativa?

Sí. Para aplicar para una cuenta de trading corporativa, el representante de la compañía debe registrarse primero con FxPro vía el procedimiento usual de registro en la página de inicio de FxPro [See ¿Cómo abro una cuenta de trading real?]. Los detalles personales deben corresponder al representante en cuestión. Una vez que la dirección de email del representante haya sido confirmada y las credenciales para la nueva cuenta recibidos, el representante de la empresa debe contactar nuestro departamento de Back Office Department por teléfono o email (backoffice@fxpro.com).

Nuestro departamento de Back Office le requerirá los siguientes detalles: nombre empresa, país de registro; naturaleza del negocio. Esta información es requerida para hacerle llegar la correcta lista con los documentos necesarios.

Una vez recibidos toda la documentación necesaria, nuestro departamento de Back Office los revisará y le asistirá para completar la solicitud.

¿Puedo abrir una cuenta conjunta?

Sí, puede abrir una cuenta conjunta. Para hacerlo, cada persona debe abrir primero una cuenta de trading FxPro por separado y después rellenar un formulario de solicitud para la cuenta conjunta. El formulario se puede obtener contactando con backoffice@fxpro.com

¿Puedo abrir más de una cuenta con FxPro?

Sí, FxPro permite hasta 5 diferentes cuentas de trading.

¿Ofrecen cuentas sin swap?

Bajo la normativa de la ley Shariah, FxPro ofrece cuentas sin swap para los clientes de la fe musulmana. En lugar de realizar un swap cuando se mantiene una posición de un día para otro, a los titulares de cuentas sin swap se les cobrará un incremento del spread dependiendo del instrumento. Tanto en cTrader como en MT4, esto es un incremento de 1 punto en cada dirección de los pares de divisas importantes. A los metales, futuros, exóticos, CNH y RUB se les cobrará un incremento de 2puntos al abrir y cerrar una posición. Un punto es la cantidad más pequeña en la que puede fluctuar de valor un instrumento. FxPro se reserva el derecho a finalizar una cuenta sin swap en cualquier momento proporcionando al cliente un aviso de 24 horas por escrito.

Para solicitar una cuenta sin swap, por favor, envíe una petición por e-mail a backoffice@fxpro.com

¿Cómo cambio el apalancamiento de mi cuenta de trading?

Cambiar el apalancamiento que está usando es tan sencillo como iniciar sesión en FxPro Direct y seleccionar “Cambiar apalancamiento” en el menú desplegable bajo su número de cuenta. Por favor, tenga en cuenta que todas las posiciones abiertas deben cerrarse para cambiar el apalancamiento. Sólo se pueden realizar cambios de apalancamiento una vez cada 24 horas.

¿Están asegurados de algún modo los fondos que deposito en mis cuentas FxPro?

FxPro Financial Services Limited es miembro del Plan de Compensación de Servicios Financieros y del Fondo de compensación de Inversores.

El Plan de Compensación de Servicios Financieros entró en vigor tras la Ley de Mercados y Servicios Financieros del año 2000 y cubre a los clientes de las firmas de servicios financieros reguladas del Reino Unido en caso de que no puedan llegar a un acuerdo en cualquier reclamación realizada contra ellas. Hasta la fecha, la organización ha pagado en exceso 2600 millones de libras y ha acudido a la ayuda de más de 3,5 millones de consumidores. El Plan de Compensación de Servicios Financieros asegura los depósitos de los clientes hasta 50 000 £. Se puede encontrar más información en http://www.fscs.org.uk.

El Fondo de Compensación de Inversores nació en 2002 en línea con la Ley de Firmas de Inversión de 2002 y la Directiva Europea 93/22/EC. Las Firmas de Inversión de Chipre (CIF) están obligadas a participar en el Fondo de Compensación de Inversores como parte de sus requisitos normativos. El objetivo del fondo es asegurar cualquier reclamación de clientes cubiertos contra miembros del Fondo y compensarles por cualquier reclamación que surja de la incapacidad de un miembro del Fondo de cumplir con sus obligaciones o de actos dolosos por parte del miembro del Fondo. El Fondo de Compensación de Inversores asegura los depósitos de los clientes hasta 20 000 €.[:ar]

ما هي أنواع الحسابات التي تقدّمونها؟

إلى عملاء البيع بالتجزئة، FxPro تقدم:

• حساب MT4 مع هوامش سعرية ثابتة وتنفيذ فوري
• حساب MT4 مع هوامش سعرية عائمة وتنفيذ فوري
• حساب cTrader مع هوامش سعرية عائمة وتنفيذ سوقي
• حساب MT5 مع هوامش سعرية عائمة وتنفيذ سوقي
• حساب SuperTrader لأولئك الذين يرغبون بتخصيص أموال للاستراتيجيات الخاصة بالمتداولين المحترفين.

لمزيد من المعلومات، انقر هنا.

كيف يمكنني فتح حساب متاجرة مباشر؟

للتسجيل لحساب متاجرة مباشر برجاء النقر على أيقونة ” فتح حساب متاجرة” على الصفحة الرئيسية. ستتمكن من تعبئة بياناتك في المجالات المتعلقة في نموذج الانترنت الخاص بنا. بعد قيامك بهذا انقر”الخطوة التالية”. في الصفحة الثانية من نموذجنا على الانترنت ستتمكن من إدخال بيانات نوع حساب المتاجرة الذي تريد إنشائه بالإضافة إلى بياناتك المالية و بيانات وظيفتك و خبرتك في المتاجرة. انقر “الخطوة التالية” مرة أخرى ليتم نقلك إلى صفحة التأكيد. قم بتأشير صندوق التأكيد و اضغط “إنهاء” للانتهاء من إنشاء حسابك. الآن تم إنشاء حسابك و سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة حساب FxPro Direct. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ببيانات منصة تداولك. من Direct يمكنك تسليم مستنداتك إلى الإدارة الخلفية لاعتمادها و تمويل حساب متاجرتك.

لفتح حساب متاجرة مباشر برجاءالنقر هنا

تتضمن متاجرة CDF مخاطرة خسارة واضحة

ما هي العملات التي يمكنني فتح حساب متاجرة FxPro

تقدّم FxPro حسابات تداول بالعملات التالية.

الدولار، الجنيه الاسترليني، الفرنك السويسري،اليورو،الزلوتي البولندي، الدولار الأسترالي و الين الياباني.

أي مبالغ يتم تسلمها بعملات أخرى سيتم تحويلها أولا إلى العملة التي تختارها قبل إيداعها في حسابك التداولي.

هل يمكنني فتح حساب مشترك؟

يمكن فتح حساب مشترك مع FxPro عن طريق عدة خطوات بسيطة. أولًا، لكي أن يقدّم عميل على فتح حساب إتجار مشترك ينبغي أن يجتاز ممثل الشركة لإجراءات التسجيل المعتادة على صفحة FxPro الرئيسية (انظر إلى “كيف يمكن فتح حساب افتراضي/تجاري؟”). ينبغي أن تختص البيانات المزودة بالممثل ذاته و ليس بأي شخص آخر. بمجرد تأكيد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهذا الشخص و تسلُّم بيانات تسجيل الدخول للحساب الجديد، ينبغي أن يتصل ممثل الشركة بقسم الحسابات المشتركة الخاص بنا سواء هاتفيًا أو عن طريق البريد الإلكتروني:

قسم الحساب المشترك: أوcorporate@fxpro.com

ستطلب منك البيانات التالية: اسم الشركة، الدولة المسجّلة بها، طبيعة العمل. يتم طلب هذه البيانات لتقديم قائمة المستندات الصحيحة المطلوبة لعميل الحساب المشترك المحتمل .

بمجرد استلامنا لهذه يقوم القسم المشترك بمراجعة المستندات المقدّمة و المساعدة في استكمال طلب التقديم.

هل يمكنني فتح حساب مساهم؟

نعم يمكنك فتح حساب مساهم و للقيام بهذا ينبغي أن يفتح كل شخص حساب تداول FxPro منفصل ثم ملء نموذج طلب حساب مساهم. و يمكن الحصول عليه بالاتصال بbackoffice@fxpro.com

هل يمكنني فتح أكثر من حساب على FxPro؟

نعم يمكنك فتح أكثر من حساب تداول على FxPro . نسمح بحتى 10 حسابات تداول مختلفة. إذا أنشأت أكثر من حساب برجاء التأكد من تأشير رقم الحساب للحساب المقصود مرتين على أي طلب سحب أو إيداع لمنع الاختلاط.

هل تقدّمون حسابات بدون مقايضة الفوائد؟

نظرًا لأحكام الشريعة تقدّم FxPro حسابات بدون مقايضات للعملاء من معتنقي الإسلام.

يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاءلدينا لمزيد من التفاصيل.

للتقديم على حساب خالٍ من الفوائد يرجى إرسال طلب من خلال البريد الإلكتروني علىbackoffice@fxpro.com

كييف يمكنني تغيير الرافعة لحسابي التداولي؟

لتغيير قيمة الرافعة المالية التي تستخدّمها يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى FxPro Direct و اختيار “تغيير الرافعة”

هل الأموال التي أودعها في حسابات FxPro مؤمنة بأي شكل من الأشكال؟

تُعد خدمات FxPRo المالية المحدودة أحد أعضاء نظام تعويض الخدمات المالية و صندوق تعويض المستثمر.

لقد تم تفعيل نظام تعويض الخدمات المالية بعد أحداث الخدمات و الأسواق المالية في 2000، و هو يغطّي عملاء شركات الخدمات المالية المنظمة بالمملكة المتحدة في حال كونهم غير قادرين على تسوية أية إدعاءات مقدّمة ضدهم. و حتى يومنا هذا لقد دفعت المنظمة ما يزيد على 26 بليون جنيه استرليني و ساعدت أكثر من 4.5 مليون مستخدّم. و يؤمن نظام تعويض الخدمات المالية إيداعات العملاء حتى 50,000 جنيه استرليني. للمزيد من المعلومات يمكن زيارةhttp://www.fscs.org.uk.

لقد تم إنشاء صندوق تعويض المستثمر في 2002 بالتوازي مع قانون شركات الاستثمار في2002 و التوجيهات الأوروبية 93/22/EC. و تلتزم شركات الاستثمار القبرصية (CIFs) بالاشتراك في صندوق تعويض المستثمر كجزء من متطلباتها التنظيمية. و هدف الصندوق هو تأمين أية مطالب للعملاء المتضمنين ضد أعضاء الصندوق و تعويضهم عن أية مطابات تحدث نتيجة عجز أي عضو من الصندوق في تلبية التزاماته و أي خطأ يحدث من جانب أي عضو بالصندوق. يؤمن صندوق تعويض المستثمر إيداعات العملاء حتى 20.000 يورو.[:ms]

Apakah jenis akaun yang anda tawarkan?

Kepada pelanggan runcit, FxPro menawarkan:

• Akaun MT4 dengan sebaran tetap dan Pelaksanaan Segera
• Akaun MT4 dengan sebaran terapung dan Pelaksanaan Segera
• Akaun cTrader dengan sebaran terapung dan Pelaksanaan Pasaran.
• Akaun MT5 dengan sebaran terapung dan Pelaksanaan Pasaran.
• Akaun SuperTrader kepada mereka yang ingin memperuntukkan dana ke strategi milik para pedagang profesional.

Untuk maklumat lanjut, klik di sini.

Apakah itu akaun VIP?

Akaun VIP ditawarkan kepada individu bernilai bersih tinggi yang terpilih dan mereka yang berdagang secara aktif dalam volum yang besar.

Klien VIP mendapat faedah daripada perkhidmatan VPS percuma, FxPro MasterCard percuma, tiada yuran deposit, dan menerima cadangan dagangan, laporan berita eksklusif dan pemberitahuan tahap margin melalui e-mel dan SMS.

Bagaimanakah saya hendak membuka akaun perdagangan langsung?

Untuk mendaftar akaun dagangan secara langsung, klik pada ikon ‘Ikon Dagangan Terbuka’ berwarna hijau pada halaman utama FxPro, atau klik di sini. Ikuti langkah-langkah yang diperlukan untuk melengkapkan borang dan klik serah. E-mel dengan perakuan kelayakan anda akan dihantar ke alamat e-mel yang anda telah sediakan. Anda boleh menggunakan e-mel ini dan kata laluan yang anda telah pilih untuk log masuk ke halaman utama kami. Dari sana, anda boleh mengurus akaun anda, memuat turun platform kami, menyerahkan dokumen anda (sekiranya anda masih belum berbuat demikian) dan membiaya akaun anda.

Harap maklum bahawa pemastautin sesetengah negara tertentu tidak boleh membuka akaun perdagangan dengan FxPro UK Limited dan akan dihalakan semula ke FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited dan FxPro UK Limited tidak menawarkan Kontrak untuk Perbezaan (CFD) kepada pemastautin wilayah-wilayah di bawah bidang kuasa seperti Amerika Syarikat dan Republik Islam Iran.

Apakah mata wang yang boleh saya buka dalam akaun perdagangan FxPro saya?

FxPro menawarkan akaun perdagangan dalam mata wang berikut.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD dan JPY.

Mana-mana dana yang diterima dalam mana-mana mata wang lain akan ditukarkan kepada mata wang pilihan anda sebelum ia didepositkan ke dalam akaun perdagangan anda.

Bolehkah saya membuka akaun korporat?

Ya. Untuk memohon akaun perdagangan korporat, wakil syarikat mestilah terlebih dahulu berdaftar dengan FxPro melalui prosedur mendaftar biasa dalam halaman utama FxPro [Lihat Bagaimana membuka akaun perdagangan secara langsung?]. Butiran peribadi yang disediakan mestilah dimiliki oleh wakil tersebut. Sebaik sahaja alamat e-mel wakil telah disahkan dan perakuan kelayakan log masuk untuk akaun baharu telah diterima, wakil syarikat mestilah menghubungi Jabatan Pejabat Belakang kami melalui panggilan telefon atau e-mel (backoffice@fxpro.com).

Jabatan Pejabat Belakang kami akan meminta butiran berikut: nama syarikat; negara syarikat didaftarkan; jenis perniagaan. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan klien akaun korporate yang berpotensi dapat disediakan dengan senarai dokumen diperlukan yang betul.

Sebaik sahaja kami menerima semua dokumen yang diperlukan, Jabatan Pejabat Belakang kami akan menyemaknya dan membantu dalam melengkapkan permohonan.

Bolehkah saya membuka akaun bersama?

Ya, anda boleh membuka akaun bersama, untuk melakukan perkara ini, setiap orang mesti membuka akaun perdagangan FxPro yang berasingan terlebih dahulu dan kemudian mengisi borang permohonan akaun bersama. Ini boleh diperoleh dengan menghubungi backoffice@fxpro.com

Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun dengan FxPro?

Ya, FxPro membenarkan sehingga 5 akaun perdagangan berbeza.

Adakah anda menawarkan akaun tanpa-swap?

Sebagai mematuhi Undang-undang Syariah, FxPro menawarkan akaun tanpa swap untuk klien beragama Islam.

Hubungi Jabatan Khidmat Pelanggan kami untuk maklumat lanjut.

Bagaimanakah saya hendak mengubah leveraj akaun perdagangan saya?

Mengubah amaun leveraj yang anda sedang gunakan adalah semudah melog masuk FxPro Direct dan memilih ‘Ubah Leveraj’ daripada menu juntai turun di bawah nombor akaun anda. Harap maklum bahawa semua kedudukan terbuka mesti ditutup untuk mengubah leveraj. Perubahan leveraj hanya boleh dilakukan sekali setiap 24 jam.

Adakah dana yang saya depositkan dalam akaun FxPro saya diinsuranskan dengan apa jua cara?

FxPro Financial Services Limited merupakan ahli Skim Pampasan Perkhidmatan Kewangan dan Dana Pampasan Pelabur.

Skim Pampasan Perkhidmatan Kewangan mula berkuat kuasa selepas Akta Pasaran dan Perkhidmatan Kewangan 2000, ia merangkumi pelanggan-pelanggan firma perkhidmatan kewangan UK sekiranya mereka tidak dapat menyelesaikan sebarang tuntutan yang dibuat terhadap mereka. Sehingga ke hari ini, organisasi ini telah membayar lebihan sebanyak £26 bilion, untuk membantu lebih daripada 4.5 juta pelanggan. Skim Pampasan Perkhidmatan Kewangan menginsuranskan deposit pelanggan sehingga £50,000. Maklumat lanjut boleh didapati di http://www.fscs.org.uk.

Dana Pampasan Pelabur mula diperkenalkan pada tahun 2002 sejajar dengan Undang-undang Firma Pelaburan 2002 dan Arahan Eropah 93/22/EC. Firma Pelaburan Cyprus (Cyprus Investment Firm, CIF) bertanggungjawab untuk menyertai Dana Pampasan Pelabur sebagai sebahagian daripada keperluan kawal selia mereka. Objektif dana ini adalah untuk menjamin sebarang tuntutan klien yang dilindungi terhadap ahli Dana dan untuk membayar pampasan kepada mereka untuk sebarang tuntutan yang timbul akibat ketidakmampuan ahli Dana dalam memenuhi kewajipan mereka atau akibat kesalahan sengaja oleh sebahagian daripada ahli Dana. Dana Pampasan Pelabur menginsuranskan deposit pelanggan sehingga €20,000.[:id]

Jenis akun apa sajakah yang Anda tawarkan?

Untuk klien ritel, FxPro menawarkan:

• Akun MT4 dengan sebaran tetap dan Eksekusi Instan
• Akun MT4 dengan sebaran mengambang dan Eksekusi Instan
• Akun cTrader dengan sebaran mengambang dan Eksekusi Pasar
• Akun MT5 dengan sebaran mengambang dan Eksekusi Pasar
• Akun SuperTrader untuk mereka yang ingin mengalokasikan dana ke strategi untuk pedagang profesional .

Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini.

Apa Akun VIP itu?

Akun VIP ditawarkan kepada High-net-worth individuals (individu dengan kekayaan bersih yang tinggi) dan mereka yang secara aktif berdagang dalam volume besar.

Klien VIP mendapatkan manfaat dari layanan VPS gratis, FxPro MasterCard gratis, bebas biaya deposit, serta menerima rekomendasi perdagangan, laporan berita eksklusif, dan peringatan tingkat margin melalui surel dan SMS.

Bagaimana caranya membuka sebuah akun perdagangan sungguhan?

Untuk mendaftarkan akun perdagangan sungguhan, klik pada ikon hijau ‘Buka Akun Perdagangan’ di halaman depan FxPro, atau klik di sini. Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk melengkapi formulir, lalu klik “Kirim”. Sebuah surel yang berisi kredensial platform akan dikirimkan ke alamat surel yang telah Anda berikan. Anda dapat menggunakan surel dan kata sandi yang telah Anda pilih untuk masuk ke halaman depan kami. Dari halaman ini, Anda dapat mengelola akun, mengunduh platform kami, mengirimkan dokumen (jika Anda belum melakukannya), dan mendanai akun Anda.

Harap diketahui bahwa warga negara tertentu tidak diperkenankan membuka akun perdagangan bersama FxPro UK Limited dan oleh karena itu akan dialihkan ke FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited dan FxPro UK Limited tidak menawarkan Contracts for Difference (CFD) kepada warga dalam yurisdiksi tertentu, seperti negara Amerika Serikat dan Republik Islam Iran.

Dalam mata uang apa sajakah saya dapat membuka akun perdagangan FxPro?

FxPro menawarkan akun perdagangan dalam mata uang berikut ini.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD dan JPY.

Dana yang diterima dalam mata uang lain akan dikonversikan ke mata uang yang Anda pilih sebelum dikirimkan ke akun perdagangan Anda.

Dapatkah saya membuka akun perusahaan?

Ya. Guna mengajukan permohonan akun perdagangan untuk perusahaan, perwakilan perusahaan harus terlebih dahulu melakukan prosedur pendaftaran seperti biasa melalui halaman depan FxPro [Lihat Bagaimana cara membuka akun perdagangan sungguhan?]. Detail informasi pribadi yang diberikan harus merupakan milik perwakilan yang bersangkutan. Setelah alamat surel perwakilan perusahaan tersebut terkonfirmasi dan kredensial login untuk akun yang baru telah diterima, perwakilan perusahaan tersebut harus menghubungi Departemen Administrasi kami melalui telepon atau surel ke: (backoffice@fxpro.com).

Departemen Administrasi kami akan menanyakan informasi detail berikut: nama perusahaan; negara tempat terdaftar; bidang bisnis. Informasi ini diperlukan untuk menyediakan daftar dokumentasi yang disyaratkan bagi calon klien akun perusahaan tersebut.

Setelah kami menerima semua dokumen yang diperlukan, Departemen Administrasi kami akan meninjau dokumen-dokumen tersebut dan membantu penyelesaian aplikasi.

Dapatkah saya membuka akun gabungan?

Ya, Anda dapat membuka sebuah akun gabungan, untuk melakukan hal ini masing-masing harus terlebih dahulu membuka akun perdagangan FxPro yang terpisah lalu mengisi formulir permohonan akun gabungan. Formulir ini dapat diperoleh dengan menghubungi backoffice@fxpro.com

Dapatkah saya membuka lebih dari satu akun dengan FxPro?

Ya, FxPro mengizinkan hingga 5 akun perdagangan yang berbeda.

Apakah Anda menawarkan akun bebas swap?

Untuk menaati Hukum Syariat FxPro menawarkan akun bebas swap untuk para klien Muslim.

Silahkan menghubungi Departemen Layanan Pelanggan kami untuk keterangan lebih lanjut.

Untuk memperoleh akun bebas Swap mohon kirimkan permintaan melalui surel ke backoffice@fxpro.com

Bagaimana saya mengubah pengungkit akun perdagangan saya?

Mengubah jumlah pengungkit yang Anda gunakan itu semudah masuk ke FxPro Direct, dan memilih ‘Ubah Pengungkit’ dari menu drop-down di bawah nomor akun Anda. Mohon perhatikan bahwa semua posisi yang terbuka harus ditutup untuk mengubah pengungkit. Pengubahan pengungkit hanya dapat dilakukan sekali setiap 24 jam.

Apakah dana yang saya setorkan ke akun FxPro saya diasuransikan?

FxPro Financial Services Limited merupakan anggota Skema Kompensasi Layanan Finansial (Financial Services Compensation Scheme) dan Dana Kompensasi Investor (Investor Compensation Fund).

Skema Kompensasi Layanan Finansial dibentuk setelah adanya Undang-Undang Layanan Finansial dan Pasar tahun 2000, yang melingkupi para konsumen perusahaan-perusahaan layanan finansial yang sah di Inggris jika ada kejadian di mana mereka tidak dapat menyelesaikan klaim yang ada. Sampai hari ini organisasi ini telah membayar lebih dari £26 miliar, membantu lebih dari 4,5 juta konsumen. Skema Kompensasi Layanan Finansial mengasuransikan setoran/simpanan konsumen sampai £50.000. Infomrasi lebih lanjut dapat ditemukan di http://www.fscs.org.uk.

Dana Kompensasi Investor didirikan pada tahun 2002 seiring dengan adanya Hukum Perusahaan Investasi 2002 dan Instruksi Eropa 93/22/EC. Perusahaan Investasi Siprus (CIFs) diwajibkan untuk berpartisipasi dalam Dana Kompensasi Investor sebagai bagian dari syarat-syarat pengesahannya. Tujuannya ialah untuk mengamankan klaim apa pun dari para klien terhadap anggota Dana, dan memberikan kompensasi untuk klaim apa pun yang timbul dari ketidaksanggupan anggota Dana memenuhi kewajibannya, atau terhadap kesalahan yang dilakukan oleh anggota Dana. Dana Kompensasi Investor mengasuransikan setoran konsumen sampai €20.000.[:zh]

你们提供什么类型的账户？

对于零售客户，FxPro提供：

• 拥有浮动点差和市场执行的MT4 帐户
• 拥有浮动点差和市场执行的cTrader帐户
• 拥有浮动点差和市场执行的MT5帐户
• 针对希望为专业交易者的策略分配资金的人士的SuperTrader 帐户。

获取更多信息， 点击这里.

什么是VIP 账户？

VIP账户是为高净值客户与交易量大的客户提供的

VIP客户可以免费使用VPS, 无入金费用， 且免费接收交易提醒，新闻报道以及保证金警报邮件和短信

如何开设真实账号？

注册真实账号，点击官网上的“开设真实账号”按钮， 根据步骤填写表格， 点击提交，登录平台详情会发到您的注册邮箱里。 您可以用注册邮箱和开户时候设定的密码登录后台， 从后台上您可以管理账户， 下载平台且上传您的文件（若您还没有文件）且入金交易。

请注意， 有些国家不允许开设FxPro英国有限公司账户因此会被直接导入FxPro金融服务有限公司开户页面

FxPro 金融服务有限公司和FxPro英国有限公司不为特定管辖客户提供CFD差价合约， 例如美国和伊朗

FxPro 的交易账户可以用什么币种开启？

交易账户可以用以下币种开启：美元，英镑，瑞士法郎，兹罗提，澳元和日元。

存入的任何其他币种将兑换成您账户的币种。

我能开设公司账号吗？

是的， 申请公司账户的， 公司法人首先需要在FxPro官网上按照正常步骤注册账号。[See 我如何开设新账号?]. 法人必须提供个人信息。 一旦申请者邮箱通过，新账号开设成功后， 客户需要通过电话或者邮箱联系我们的后台部门 (backoffice@fxpro.com).

.我们的后台部门会问您以下细节： 公司姓名， 公司注册地， 公司性质，根据这些回答，后台部门会告诉您提供什么材料

一旦我们收到了所有必需材料，后台部门会审核且继续协助您完成申请程序。

我可以开启联合账户吗？

可以开启。要开启联合账户，首先每位客户必须开启分开的账户，之后填写联合账户申请表。可以发送电邮到：backoffice@fxpro.com 获取申请表格。

在FxPro我能开设多余一个账号吗？

是的， FxPro允许您同一服务器下开设5个不同的交易账号

你们提供无隔夜利息的账户吗？

我们尊重伊斯兰教法，因此给伊斯兰信众提供没有隔夜利息的账户。

请联系我们的客服部门以了解更多详情。

若您需要申请无隔夜利息的账户请发送电邮至 backoffice@fxpro.com

我如何改变交易账户的杠杆？

更改杠杆非常简单。请您登入 FxPro Direct，点击您想要更改杠杆的账号，在下拉菜单中选择 “更改杠杆”。请注意，必须关闭所有已开设仓位才可以更改杠杆。每 24 小时只允许更改杠杆一次。

我存入 FxPro 账户的资金安全吗？

FxPro 金融服务有限公司是金融服务赔偿计划以及投资者赔偿资金的成员。金融服务赔偿计划是 2000 年金融服务和市场法案出台后开始生效的，这个计划涵盖了英国国内受监管金融服务公司的客户，保证其不受无法应对的事件的影响。到目前为止，这个机构已经赔付了超过 260 亿英镑，帮助了超过 450 万个客户。金融服务赔偿计划可以赔付客户最高 5 万英镑。更多信息请访问：http://www.fscs.org.uk

投资者赔偿资金则是随着 2002 年投资公司法案以及欧盟指令 93/22/EC 的发布而生效的。塞浦路斯投资公司（CIFs）必须参与投资者赔偿资金，这是其监管需求之一。这个资金的目的就是让受保护的客户在与资金成员的交易中得到保障，当资金成员无法完成其义务或者出现错误时对客户进行赔偿，投资者赔偿资金最高赔付给客户 2 万欧元。[:cs]

Jaké typy účtů nabízíte?

FxPro nabízí maloobchodním klientům:

• Účet MT4 s fixními spready a okamžitou realizací
• Účet MT4 s pohyblivými spready a okamžitou realizací
• Účet cTrader s pohyblivými spready a tržní realizací
• Účet MT5 s pohyblivými spready a tržní realizací
• Účet SuperTrader pro ty, kdo si přejí alokovat peněžní prostředky do strategií profesionálních obchodníků.

Máte-li zájem o více informací, pak klikněte zde.

Co je to VIP účet?

VIP účty se nabízí vybraným jedincům s velkým čistým jměním a těm, kteří aktivně obchodují velké objemy.

VIP klienti dostávají výhody jako VPS službu zdarma, FxPro MasterCard zdarma, žádné poplatky za vklady. Dále dostávají obchodní doporučení, exkluzivní zprávy a upozornění na úroveň marže prostřednictvím e-mailu a SMS.

Jak si mohu založit reálný obchodní účet?

Chcete-li si zaregistrovat reálný obchodní účet, pak na domovské stránce FxPro klikněte na zelenou ikonu „Otevřít obchodní účet“ nebo klikněte zde. Postupujte podle požadovaných kroků. Vyplňte formulář a klikněte na odeslání. Na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli, vám přijde e-mail s přihlašovacími údaji k platformě. Tento e-mail a heslo, které jste si zvolili, můžete použít k přihlášení na naší domovské stránce. Zde můžete spravovat svůj účet, stáhnout si naše platformy, odeslat své dokumenty (pokud jste to ještě neučinili) a vložit peněžní prostředky na svůj účet.

Vezměte prosím na vědomí, že obyvatelé některých zemí si nemůžou otevřít účet u FxPro UK Limited a budou proto přesměrováni na FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited a FxPro UK Limited nenabízí obyvatelům určitých jurisdikcí jako například Spojených států amerických a Íránské islámské republiky Contracts for Difference (CFD).

V jakých měnách si mohu otevřít obchodní účet FxPro?

Společnost FxPro nabízí obchodní účty v následujících měnách.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD a JPY.

Jakékoli peněžní prostředky přijaté v jiné měně budou převedeny na vybranou měnu ještě před jejich vkladem na obchodní účet.

Mohu si zřídit firemní účet?

Ano. Chcete-li požádat o firemní obchodní účet, pak se musí zástupce společnosti nejprve pomocí běžného postupu zaregistrovat na domovských stránkách FxPro [Viz Jak si můžu otevřít reálný obchodní účet?]. Zadané osobní údaje musí patřit dotazovanému zástupci. Po potvrzení e-mailové adresy zástupce a obdržení přihlašovacích údajů k novému účtu musí zástupce společnosti kontaktovat telefonicky nebo e-mailem (backoffice@fxpro.com) naše Interní oddělení.

Naše interní oddělení požádá o následující údaje: název společnosti, registrovaná země, povaha podnikání. Tyto informace jsou vyžadované, abychom mohli poskytnout potenciální firemní účet se správným požadovaným seznamem dokumentů.

Poté, co obdržíme všechny požadované dokumenty, je naše Interní oddělení zkontroluje a pomůže vám dokončit žádost.

Mohu si zřídit společný účet?

Ano, lze si zřídit společný účet. Jednotlivé osoby si musí nejdříve založit samostatný obchodní účet FxPro a poté vyplnit formulář žádosti o společný účet. Ten získáte tak, že kontaktujete tým backoffice@fxpro.com

Mohu si zřídit více než jeden účet u společnosti FxPro?

Ano, FxPro povoluje otevřít až 5 různých obchodních účtů.

Nabízíte účty bez Swapu?

V souladu s právem šaría nabízí společnost účty bez swapu klientům muslimské víry. Namísto swapu v případě držení pozice do druhé dne bude klientům účtů bez swapu naúčtována přirážka spreadu v závislosti na instrumentu. V rámci cTrader a MT4 se jedná o přirážku 1 bod za oba směry významných párů měn. Na kovy, futures, exotické měny, CNH a RUB se vztahuje přirážka 2 body při otevření a uzavření pozice. Bod je nejmenší jednotka, podle které se může měnit hodnota konkrétního instrumentu. Společnost FxPro si vyhrazuje právo kdykoli ukončit účet bez swapu. Klient bude informován 24 hodin předem písemnou formou.

Chcete-li požádat o účet bez swapu, pošlete e-mailovou žádost na adresu backoffice@fxpro.com

Jak mohu změnit pákový efekt na svém obchodním účtu?

Změna nastavení pákového efektu, který používáte, je velmi jednoduché: stačí se pouze přihlásit k účtu FxPro Direct a z rozevírací nabídky pod číslem účtu vybrat možnost „Změnit pákový efekt“. Mějte na paměti, že změna pákového efektu je podmíněna ukončením všech otevřených pozic. Změny pákového efektu lze provádět jednou za 24 hodin.

Jsou moje peníze vložené na účty FxPro nějakým způsobem zabezpečené?

Společnost FxPro Financial Services Limited je členem fondů Financial Services Compensation Scheme a Investor Compensation Fund.

Fond Financial Services Compensation Scheme vznikl na základě zákona o finančních službách a trzích z roku 2000 (Financial Services and Markets Act) a poskytuje ručení zákazníkům firem poskytujících finanční služby v případě, že se jim nedaří uplatnit vůči těmto firmám nároky. Do dnešního dne fond vyplatil více než 26 miliard liber a pomohl více než 4,5 milionům spotřebitelů. Fond Financial Services Compensation Scheme ručí za vklady zákazníků až do výše 50 000 liber. Další informace najdete na stránkách http://www.fscs.org.uk.

Fond Investor Compensation Fund vznikl v roce 2002 v souvislosti se zákonem o investičních firmách z roku 2002 (Investment Firms Law of 2002) a směrnici Evropské unie 93/22/EC. Investiční firmy na Kypru mají povinnost vstoupit do fondu Investor Compensation Fund na základě zákonných nařízení. Cílem fondu je zajistit jakékoli nároky pojištěných klientů vůči členům fondu a odškodnit oprávněné klienty za jakékoli nároky vyplývající z nesprávného fungování jakéhokoli člena fondu ve věci plnění závazků, ať už tyto závazky vyplývají ze zákona nebo z provinění na straně člena fondu. Fond Investor Compensation Fund ručí za vklady zákazníků až do výše 20 000 liber.[:hi]

आप किस प्रकार के खातों की पेशकश करते हैं?

खुदरा ग्राहकों के लिए, FxPro की पेशकश है:

• फिक्स्ड स्प्रेड्स और त्वरित निष्पादन के साथ MT4 खाता
• फ्लोटिंग स्प्रेड्स और त्वरित निष्पादन के साथ MT4 खाता
• फ्लोटिंग स्प्रेड्स और बाजार निष्पादन के साथ cTrader खाता
• फ्लोटिंग स्प्रेड्स और बाजार निष्पादन के साथ MT5 खाता
• पेशेवर ट्रेडरों की रणनीतियों में धन आवंटित करने के इच्छुक लोगों के लिए SuperTrader खाता।

अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें.

वीआईपी खाता क्या होता है?

वीआईपी खातों की पेशकश चयनित उच्च-निवल मूल्य वाले व्यक्तियों और सक्रिय रूप से बड़ी मात्रा में कारोबार करने वालों के लिए की जाती है।

वीआईपी ग्राहक निःशुल्क VPS सेवा, निःशुल्क FxPro MasterCard, जमा नहीं करने की फीस का लाभ उठाते हैं और ई-मेल तथा एसएमएस के माध्यम से ट्रेड के सुझाव, विशेष समाचार रिपोर्ट और मार्जिन स्तर के अलर्ट प्राप्त करते हैं।

मैं एक लाइव ट्रेडिंग खाता कैसे खोलूं?

एक लाइव ट्रेडिंग खाते के लिए पंजीकृत करने के क्रम में FxPro होम पेज पर हरे रंग के ‘ट्रेडिंग खाता खोलें’ आइकन पर क्लिक करें, या यहां क्लिक करें। फॉर्म को पूरा करने के लिए आवश्यक कदमों का पालन करें और सबमिट पर क्लिक करें। आपके प्लेटफॉर्म के क्रेडेंशियल के साथ एक ईमेल आपके द्वारा दिये गए ई-मेल पते पर भेजा जाएगा। आप इस ईमेल और अपने द्वारा चुने गए पासवर्ड का उपयोग हमारे होमपेज पर लॉगिन करने में कर सकते हैं। वहां से आप अपने खाते के प्रबंधन, हमारे प्लेटफार्मों को डाउनलोड करने, अपने दस्तावेज जमा करने (यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है) और अपने खाते में पैसे डालने का काम कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि कुछ देशों के निवासी FxPro UK Limited के साथ ट्रेडिंग खाता नहीं खोल सकते हैं और इसलिए उन्हें FxPro Financial Services Limited में पुनर्निर्देशित किया जाएगा।

FxPro Financial Services Limited और FxPro UK Limited संयुक्त राज्य अमेरिका और इस्लामी गणराज्य ईरान जैसे कुछ अधिकार क्षेत्रों के निवासियों के लिए कॉन्ट्रेक्ट्स ऑफ डिफ़रेंस (सीएफडी) उपलब्ध नहीं कराते हैं।

किन मुद्राओं में मैं अपना FxPro कारोबार खाता खोल सकता/सकती हूँ?

FxPro निम्नलिखित मुद्राओं में कारोबारी खाते पेश करता है।

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD और JPY।

अन्य किसी मुद्रा में प्राप्त धनराशि को आपके कारोबारी खाते में जमा करने से पहले आपकी पसंद की मुद्रा में बदल दिया जाएगा।

क्या मैं एक कॉर्पोरेट खाता खोल सकता हूं?

हां। कॉर्पोरेट ट्रेडिंग खाते का आवेदन करने के लिए कंपनी के प्रतिनिधि को पहले FxPro होमपेज [देखें मैं एक लाइव ट्रेडिंग खाता कैसे खोलूं?] पर सामान्य साइन-अप प्रक्रिया के माध्यम से FxPro के साथ रजिस्टर करना होगा। उपलब्ध करायी गयी व्यक्तिगत जानकारी केवल विवादास्पद प्रतिनिधि से ही संबंधित होनी चाहिए। प्रतिनिधि के ई-मेल पते की पुष्टि होने और नए खाते के लिए लॉगिन क्रेडेंशियल्स प्राप्त होने के बाद कंपनी के प्रतिनिधि को फोन या ईमेल (backoffice@fxpro.com) द्वारा हमारे बैक ऑफिस विभाग से संपर्क करना चाहिए।

हमारा बैक ऑफिस विभाग आपसे निम्नलिखित जानकारी मांगेगा: कंपनी का नाम; किस देश में पंजीकृत है; व्यवसाय की प्रकृति। यह जानकारी कॉर्पोरेट खाते के संभावित ग्राहक को आवश्यक दस्तावेजों का सही सूची प्रदान करने के लिए आवश्यक है।

हमें सभी आवश्यक दस्तावेज प्राप्त हो जाने के बाद, हमारा बैक ऑफिस विभाग उनकी समीक्षा करेगा और आवेदन को पूरा करने में सहायता प्रदान करेगा।

क्या मैं एक संयुक्त खाता खोल सकता हूं?

हां, आप एक संयुक्त खाता खोल सकते हैं, इसके लिए प्रत्येक व्यक्ति को पहले एक अलग FxPro ट्रेडिंग खाता खोलना होगा और फिर एक संयुक्त खाता अनुरोध फॉर्म भरना होगा। इसे backoffice@fxpro.com से संपर्क करके प्राप्त किया जा सकता है

क्या मैं FxPro के साथ एक से अधिक खाते खोल सकता हूं?

हाँ, FxPro अधिकतम 5 अलग-अलग ट्रेडिंग खाते रखने की अनुमति देता है।

क्या आप स्वैप-मुक्त खाते उपलब्ध कराते हैं?

शरिया कानून के अनुपालन में FxPro मुस्लिम धर्म के ग्राहकों के लिए स्वैप-मुक्त खाते उपलब्ध कराता है।

कृपया अधिक जानकारी के लिए हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें.

एक स्वैप-मुक्त खाते का आवेदन करने के लिए कृपया backoffice@fxpro.com पर एक ईमेल अनुरोध भेजें।

मैं अपने ट्रेडिंग खाते का लीवरेज कैसे बदल सकता हूं?

आप जिस लीवरेज का उपयोग कर रहे हैं उसकी मात्रा को बदलना उतना ही सरल है जितना कि FxPro डायरेक्ट में लॉगिन करना और फिर अपनी खाता संख्या के अंतर्गत ड्रॉप डाउन मेनू से ‘लीवरेज बदलें’ का चयन करना। कृपया ध्यान दें कि लीवरेज बदलने के लिए सभी ओपन पोजिशनों को बंद किया जाना आवश्यक है। लीवरेज में बदलाव हर 24 घंटे में केवल एक बार किया जा सकता है।

क्या अपने FxPro खातों में मेरे द्वारा जमा कराए गए पैसे किसी भी तरह से बीमित होते हैं?

FxPro फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड वित्तीय सेवा मुआवजा योजना और निवेशक मुआवजा फंड का एक सदस्य है।

वित्तीय सेवा मुआवजा योजना वर्ष 2000 के वित्तीय सेवा एवं बाजार अधिनियम के बाद प्रभाव में आयी थी, यह ब्रिटेन द्वारा विनियमित वित्तीय सेवा कंपनियों के ग्राहकों को उस स्थिति में कवर करती है जब वे अपने खिलाफ किए गए किसी दावे का निपटान करने में असमर्थ होती हैं। अब तक इस संगठन ने 26 बिलियन पाउंड से अधिक की धनराशि का भुगतान किया है जिससे 4.5 मिलियन से अधिक उपभोक्ताओं की सहायता की गयी है। वित्तीय सेवा मुआवजा योजना 50000 पाउंड तक ग्राहक की जमा राशियों का बीमा करती है। अधिक जानकारी यहां प्राप्त की जा सकती है http://www.fscs.org.uk.

निवेशक मुआवजा फंड वर्ष 2002 के निवेश फर्मों के कानून और यूरोपीय दिशानिर्देश 93/22/ईसी के अनुरूप वर्ष 2002 में अस्तित्व में आया था। साइप्रस निवेश फर्म (सीआईएफ) अपनी नियामक आवश्यकताओं के भाग के रूप में निवेशक मुआवजा फंड में भाग लेने के लिए बाध्य हैं। फंड का उद्देश्य फंड के सदस्यों के विरुद्ध कवर किए गए ग्राहकों के किसी भी दावे को सुरक्षित करना और फंड के किसी सदस्य द्वारा अपने दायित्वों को पूरा करने की अक्षमता से या फंड के सदस्य की ओर से हुई गलतियों से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए उन्हें क्षतिपूरित करना है। निवेशक मुआवजा फंड 20,000 यूरो तक ग्राहक की जमा राशियों का बीमा करता है।[:ko]

어떠한 계정 종류를 제공합니까?

FxPro는 다음을 소매 고객에게 제공:

• 고정 스프레드와 즉시 집행 MT4 계정
• 변동 스프레드와 즉시 집행 MT4 계정
• 변동 스프레드와 시장 집행 cTrader 계정
• 변동 스프레드와 시장 집행 MT5 계정
• 전문 트레이더 전략에 따른 자금 배당을 원하는 고객을 위한 Super Trader 계정

추가 정보는, 여기를 클릭.

VIP 계정이란?

VIP 계정은 선정된 고액 순자산 보유자 및 큰 거래량을 활발하게 거래하는 고객에게 제공됩니다.

VIP 고객에게는 VPS 서비스, 무료 FxPro MasterCard, 입금 수수료 면제의 혜택, 거래 추천 정보, 독점적 뉴스 리포트 및 이메이과 SMS를 통한 증거금 비율 알림 서비스가 제공됩니다.

어떻게 실황 거래 계정을 만들 수 있습니까?

라이브 거래 계정에 등록하시려면, FxPro 홈페이지에서 녹색의 ‘Open Trading Account’ 아이콘을 클릭하거나 여기를 클릭합니다. 필요한 단계를 따라 양식을 작성한 다음 전송(submit)을 클릭합니다. 고객이 제공한 이메일 주소로 고객의 플랫폼 증명서가 포함된 이메일이 발송됩니다. 고객은 이 이메일과 고객이 선택하신 비밀번호를 사용하여 당사 홈페이지에 로그인할 수 있습니다. 거기에서 고객은 자신의 계정을 관리하고, 플랫폼을 다운로드하며, 문서를 제출하고(아직 제출하지 않은 필요한 문서가 있을 경우), 계정에 자금을 입금할 수 있습니다.

특정 국가 거주자는 FxPro UK Limited를 통해 거래 계정을 개설할 수 없기 때문에 FxPro Financial Services Limited로 보내질 것입니다.

FxPro Financial Services Limited 및 FxPro UK Limited는 미국 및 이란과 같은 특정 지역의 거주자에게는 CFD(Contracts for Difference)를 제공하지 않습니다.

FxPro 거래 계정에 어떠한 통화를 열 수 있습니까?

FxPro는 거래 계정에 다음의 통화를 제공합니다.

USD, GBP, EUR, PLN, AUD 그리고 JPY.

이 외의 다른 통화로 받아진 펀드는 사용자의 거래 계정으로 입급되어지기 전에 사용자가 선택한 통화로 변환되어질 것입니다.

법인계정을 열 수 있습니까?

예, 그렇습니다. 법인 거래 계정을 신청하려면, 회사의 대표가 먼저 FxPro 홈페이지에서 일반적인 가입 절차를 통해 FxPro에 등록해야 합니다[라이브 거래 계정을 개설하는 방법은 무엇입니까? 참조]. 제공된 개인정보는 해당 회사 대표의 개인정보여야 합니다. 대표의 이메일 주소가 확인되고 신규 계정의 로그인 증명서가 접수되고 나면, 회사의 대표가 전화 또는 이메일(backoffice@fxpro.com)을 통해 당사의 Back Office Department로 연락 주셔야 합니다.

Back Office Department에서는 회사명, 등록 국가, 사업의 특성과 같은 세부정보를 질문할 것입니다. 이 정보는 잠재적인 법인 계정 고객에게 정확한 필수 서류의 목록을 제공하는데 필요한 정보입니다.

당사가 모든 필수 서류를 수령하고 나면, 당사의 Back Office Department가 서류를 검토한 후 신청서 작성을 도울 것입니다.

공동계정을 만들 수 있습니까?

예, 공동 계정을 만들수 있습니다. 이렇게 하기 위해서는 각개인이 우선 분리된 FxPro 거래 계정을 열고 그런 다음에 공동 계정 신청서를 작성합니다. 신청서는 이곳backoffice@fxpro.com으로 연락하셔서 받을 수 있습니다.

FxPro와 하나 이상의 계정을 만들 수 있습니까?

예, 그렇습니다. FxPro는 최대 5개의 거래 계정 개설을 허용합니다

스왑프리 계정을 제공합니까?

Shariah Law (샤리아 법)을 준수하여 FxPro는 이슬람교를 신봉하는 고객들을 위해 스왑프리 계정을 제공합니다.

더 자세한 사항은 고객 서비스 부서에 문의하시기 바랍니다.

스왑프리 계정을 신청하려면 이메일 신청서를 이곳 backoffice@fxpro.com으로 보내주십시오.

사용자의 거래 계정의 레버리지를 어떻게 바꿀 수 있습니까?

사용자가 사용중인 레버리지의 양을 바꾸는 것은 FxPro Direct로 로그인하고, 사용자의 계정 번호 아래의 드롭다운 메뉴에서 ‘레버리지 바꾸기’로 선택하는 것만큼이나 간단합니다. 모든 열린 포지션들은 레버리지를 바꾸기 위하여 반드시 닫혀져야 한다는 것을 알아두십시오. 레버리지는 24 시간당 오직 한번씩만 실행할 수 있습니다.

FxPro 계정에 입금하는 펀드는 어떻게든 보장되어 있습니까?

FxPro Financial Services Limited(FxPro 금융 서비스 주식회사)는 Financial Services Compensation Scheme(금융 서비스 보상 제도)와 Investor Compensation Fund(투자자 보상 펀드)의 멤버입니다.

Financial Services Compensation Scheme(금융 서비스 보상제도)는 Financial Services and Markets Act of 2000(금융서비스 시장법) 후에 시행되었습니다. 이는 UK에 규제된 금융 서비스 회사의 고객들이 그들을 상대로 청구된 금액을 해결하지 못하게 될 경우 고객들을 보장합니다. 지금까지 이 단체는 £26조 이상을 지불해 왔고, 4.5억명 이상의 고객들을 도와주고 있습니다. Financial Services Compensation Scheme(금융서비스 보상제도)는 고객의 예금을 £50,000까지 보장합니다. 자세한 정보는 http://www.fscs.org.uk에서 찾아보실 수 있습니다.

Investor Compensation Fund(투자자 보상 펀드)는 2002년에 Investment Firms Law of 2002(2002 투자 회사 법)과 European Directive 93/22/EC(유럽 지침 93/22/EC)와 함께 들어왔습니다. Cyprus Investment Firms (CIFs)(사이프러스 투자 회사)는 Investor Compensation Fund(투자자 보상 펀드)를 규제사항의 일부로서 의무적으로 참여하도록 합니다. 펀드의 목적은 보장받는 고객들의 청구를 펀드의 멤버들로부터 안전하게 보호하는 것입니다. 또한 의무를 다 함에 있어 펀드 멤버의 무능으로부터 발생하는 청구를 보상하는 것입니다. Investor Compensation Fund(투자자 보상 펀드)는 고객의 예금을 €20,000까지 보장합니다.[:ur]

آپ اکاؤنٹ کی کون سی قسموں کی پیش کش کرتے ہیں؟

خردہ گاہکوں کو FxPro فراہم کرتا ہے:

• MT4 اکاؤنٹ مع فکسڈ سپریڈز اور فوری عملدرآمد
• MT4 اکاؤنٹ مع فلوٹنگ سپریڈز اور فوری عملدرآمد
• cTrader اکاؤنٹ مع فلوٹنگ سپریڈز اور مارکیٹ میں عملدرآمد
• MT5 اکاؤنٹ مع فلوٹنگ سپریڈز اور مارکیٹ میں عملدرآمد
• SuperTrader اکاؤنٹ ان کے لیے جو پیشہ ور تاجران کی حکمت عملی میں فنڈز مختص کرنے کے خواہاں ہیں

مزید معلومات کے لئے یہاں کلک کریں.

وی آئی پی اکاؤنٹ کیا ہے؟

وی آئی پی اکاؤنٹس کی پیشکش ان منتخبہ خالص اعلیٰ سرمایہ رکھنے والے افراد اور ان افراد کو کی جاتی ہے جو فعال طور پر بڑی مقدار میں ٹریڈ کرتے ہیں۔

وی آئی پی کلائنٹس کو مفت وی پی ایس سروس، مفت FxPro MasterCard، کوئی ڈپازٹ فیس نہیں، اور ٹریڈنگ کی سفارش کی وصولی، خصوصی اخباری رپورٹیں اور مارجن کی سطحوں کی، ای میل اور ایس ایم ایس کے ذریعہ آگاہی کے فوائد حاصل ہوتے ہیں۔

میں ایک لائیو ٹریڈنگ اکاؤنٹ کیسے کھول سکتا ہوں؟

ایک FxPro کے ہوم پیج پر لائیو ٹریڈنگ اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کے لیے، سبز ‘ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولیں’ کے آئیکن پر کلک کریں، یا یہاں کلک کریں۔ فارم مکمل کرنے کے لیے درکار مراحل کی تعمیل کریں اور جمع کریں پر کلک کریں۔ آپ کے فراہم کردہ ای میل پتہ پر پلیٹ فارم کے توثیق ناموں کے ساتھ ایک ای میل بھیجا جائے گا۔ آپ اس ای میل اور اپنے منتخبہ پاسورڈ کو ہمارے ہوم پیج پر استعمال کرسکتے ہیں۔ وہاں سے آپ اپنے اکاؤنٹ کا نظم و نسق کر سکتے ہیں، ہمارے پلیٹ فارمز ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، اور اپنے دستاویزات جمع کرا سکتے ہیں (اگر آپ نے ابھی تک ان کو جمع نہ کیا ہو)۔

براہ کرم اس بات کو نوٹ کریں کہ مخصوص ممالک کے رہائشی FxPro UK Limited پر ایک ٹریڈنگ اکاؤنٹ نہیں کھول سکتے اور اس لیے انہیں FxPro Financial Services Limited پر واپس بھیجا جائے گا۔FxPro

Financial Services Limited اور FxPro UK Limited چند مخصوص دائرہ اختیار جیسے ریاستہائے متحدہ امریکہ اور اسلامی جمہوریہ ایران میں CFDs کی پیشکش نہیں کرتا۔

میں کن کرنسیوں میں FxPro ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟

مندرجہ ذیل کرنسیوں میں FxPro اکاؤنٹ کی پیش کش کرتا ہے۔

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD اور JPY۔

کسی اور کرنسی میں موصولہ کوئی فنڈ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں ڈیپازٹ کیے جانے سے پہلے آپ کی منتخبہ کرنسی میں تبدیل کیا جائے گا۔

کیا میں ایک کارپوریٹ اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ ایک کارپوریٹ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی درخواست دینے کے لیے، کمپنی کے نمائندوں کو FxPro کے ہوم پیج پر معمول کی سائن اپ کارروائی کے ذریعہ FxPro کے ساتھ رجسٹر کرنا ہوگا۔ [دیکھیںمیں ایک لائیو ٹریڈنگ اکؤنٹ کیسے کھولوں؟]۔ یہ فراہم کردہ نجی تفصیلات پیش نظر نمائندہ سے متعلق ہونی چاہیے۔ نمائندہ کے ای میل کی توثیق کیے جانے اور نئے اکاؤنٹ کے لیے لاگ آن کے توثیق ناموں کے موصول ہونے کے بعد، کمپنی کے نمائندہ کو ہمارے بیک آفس ڈپارٹمنٹ سے فون یا ای میل کے ذریعہ رابطہ کرنا ہوگا۔ (backoffice@fxpro.com).

ہمارا بیک آفس ڈپارٹمنٹ درج ذیل معلومات دریافت کرے گا: کمپنی کا نام؛ کمپنی کے رجسٹر ہونے کا مقام، کاروبار کی نوعیت۔ یہ معلومات ممکنہ کارپوریٹ اکاؤنٹ والے کلائنٹ کو درکار دستاویزات کی ایک درست فہرست فراہم کرنے کے لیے درکار ہوتی ہے۔

ہمیں تمام ضروری دستاویزات موصول ہونے کے بعد، ہمارا بیک آفس ڈپارٹمنٹ ان کا معائنہ کرے گا اور در خواست کی تکمیل میں تعاون کرے گا۔

کیا میں ایک جوائنٹ اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟

جی ہاں، آپ ایک جوائنٹ اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں، اس کے لیے ہر ایک فرد کو ایک علیحدہ FxPro ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولنا ہوگا اور پھر اس کے بعد ایک جوائنٹ اکاؤنٹ کا درخواست فارم پُر کرنا ہوگا۔ یہ فارم backoffice@fxpro.comسے حاصل کیا جاسکتا ہے۔

کیا میں FxPro میں ایک سے زائد اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟

جی ہاں، FxPro زیادہ سے زیادہ 5 مختلف ٹریڈنگ اکاؤنٹس کی اجازت دیتا ہے۔

کیا آپ ادل بدل سے پاک اکاؤنٹس کی پیش کش کرتے ہیں؟

شریعہ قوانین کی مطابقت میں FxPro اپنے مسلمان کلائنٹس کے لیے ادل بدل سے پاک اکاؤنٹ کی پیش کش کرتا ہے۔

براہِ کرم مزید تفصیلات کے لئے ہمارےگاہک خدمت شعبئہ سے رابطہ کریں۔

ادل بدل سے پاک اکاؤنٹ کے لیے درخواست دینے کے لیے براہِ کرم ایک ای میل درخواست backoffice@fxpro.comپر ارسال کریں۔

میں اپنے اکاؤنٹ کا لیوریج کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟

آپ کے ذریعہ استعمال کردہ لیوریج کی رقم میں تبدیلی کرنا اتنا ہی آسان ہے جتنا FxPro Direct میں لاگ ان کرنا، اور ڈراپ ڈاؤن مینو سے اپنے اکاؤنٹ نمبر کے تحت ‘چینج لیوریج’ کا انتخاب کریں۔ براہِ کرم یاد رکھیں کی لیوریج میں تبدیلی کرنے کے لیے لازمی ہے کہ تمام کھلی پوزیشنز کو بند کردیا جائے۔ لیوریج کی تبدیلیاں 24 گھنٹوں میں صرف ایک بار انجام دی جا سکتی ہیں۔

اپنے FxPro اکاؤنٹس میں جو فنڈز میں ڈیپازٹ کرتا ہوں کیا ان کا کسی طرح کا بیمہ ہے؟

FxPro فائنانشیل سروسیز لمیٹیڈ، فائنانشیل سروسیز کمپینسیشن اسکیم اور انویسٹر کمپینسیشن فنڈ کا ایک رکن ہے۔

فائنانشیل سروسیز کمپینسیشن اسکیم کا نفاذ فائنانشیل سروسیز اینڈ مارکیٹس ایکٹ، مجریہ 2000 کے بعد عمل میں آیا، یہ یوکے کے منضبط کردہ مالی خدمات کی فرموں کے گاہکوں کا ایسی صورت میں احاطہ کرتا ہے جب وہ ان کے خلاف کسی دعوے کو نپٹانے کے اہل نہیں ہوتے ہیں۔ آج کی تاریخ تک اس ادارے نے £26 بلیئن سے زائد کی ادائیگی اور 4.5 ملین سے زائد گاہکوں کی مدد کی ہے۔ فائنانشیل سروسیز کمپینسیشن اسکیم گاہکوں کے £50,000 تک کے ڈیپازٹ کا بیمہ کرتا ہے۔ مزید معلومات یہاں دستیاب ہےhttp://www.fscs.org.uk.

انویسٹر کمپینسیشن فنڈ کا قیام 2002 میں، انویسٹمینٹ فرمز لاز اور یوروپیئن ڈائریکٹیوز 93/22/EC. 2002 کی مطابقت میں وجود میں آیا۔ سائپرس انویسٹمینٹ فرمز (سی آئی ایف ایس) کو اپنے انضباطی تقاضوں کے ایک جزء کے بطور لازمی طور پر انویسٹر کمپینسیشن فنڈ میں شرکت کرنی ہوتی ہے۔ اس فنڈ کا مقصد فنڈز کے اراکین کے خلاف احاطہ کردہ کلائنٹس کے دعوؤں کی حفاظت کرنا، اور انہیں فنڈ کے کسی رکن کی اپنی ذمہ داری پوری کرنے کی نااہلیت کے سبب، یا فنڈ کے رکن کے غلط کاموں کے سبب پیدا ہونے والے دعوؤں کے لیے معاوضہ دینا ہے۔ انویسٹر کمپینسیشن فنڈ گاہکوں کے €20,000 تک کے ڈیپازٹ کا بیمہ کرتا ہے۔[:th]

คุณเสนอบัญชีประเภทใดบ้าง?

สำหรับลูกค้าปลีก FxPro นำเสนอ:

• บัญชี MT4 พร้อมสเปรดคงที่และการดำเนินการทันที
• บัญชี MT4 พร้อมสเปรดลอยและการดำเนินการทันที
• บัญชี cTrader พร้อมสเปรดลอยและการดำเนินการทางตลาด
• บัญชี MT5 พร้อมสเปรดลอยและการดำเนินการทางตลาด
• บัญชี SuperTrader สำหรับผู้ที่ประสงค์จะจัดแบ่งเงินทุนไปยังกลยุทธ์ต่าง ๆ ของนักเทรดมืออาชีพ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่.

บัญชี VIP คืออะไร?

บัญชี VIP จะเสนอให้เป็นการฉพาะสำหรับลูกค้าที่มีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนด ซึ่งมาจากอัตราการเทรดที่มีขนาดใหญ่

ลูกค้า VIP จะให้รับฟรีบริการ VPS ของ FxPro MasterCard ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก และได้รับการคำแนะนำในการเทรด รายงานข่าวพิเศษและแจ้งเตือนระดับมาร์จิ้นผ่านทางอีเมล์และ SMS

ฉันจะเปิดบัญชีเล่นจริงได้อย่างไร?

เพื่อลงทะเบียนสำหรับบัญชีซื้อขาย คลิกไอคอน ‘เปิดบัญชีซื้อขาย’ บนหน้าหลัก หรือ คลิกที่นี่ ทำตามขั้นตอนที่ร้องขอจนครบ แล้วคลิก เสร็จสมบูรณ์ จะมีอีเมลส่งข้อมูลประจำตัวของแพลตฟอร์มของคุณตามที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถใช้อีเมลและรหัสผ่านที่คุณได้ตั้งค่าไว้ล็อกอินสู่หน้าหลักของเรา ซึ่งคุณสามารถจัดการกับบัญชีของคุณได้ ดาวน์โหลดแพลตฟอร์ม ส่งเอกสารของคุณ (หากคุณยังไม่ได้ส่ง) และฝากเงินในบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าผู้เทรดที่อาศัยอยู่ในบางประเทศไม่สามารถเปิดบัญชีซื้อขายกับ FxPro UK Limited ดังนั้นจะถูกเปลี่ยนให้เทรดกับ FxPro Financial Services Limited

FxPro Financial Services Limited และ FxPro UK Limited ไม่ได้นำเสนอสัญญา (CFDs)ที่อยู่เขตปกครองของประเทศใดประเทศหนึ่ง เช่นสหรัฐอเมริกาและอิหร่าน

ฉันจะสามารถเปิดสกุลเงินใดสำหรับบัญชีซื้อขาย FxPro ของฉัน?

FxPro ขอเสนอบัญชีซื้อขายในสกุลเงินเหล่านี้

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD และ JPY

เงินทุนใด ๆ ที่ได้รับในสกุลเงินอื่น ๆ จะได้รับการแปลงเป็นสกุลเงินที่คุณเลือกก่อนที่จะมีการฝากเงินเข้าสู่บัญชีซื้อขายของคุณ

ฉันจะสามารถเปิดบัญชีองค์กรได้หรือไม่?

ได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บัญชีซื้อขายองค์กรได้ ตัวแทนขององค์กรจะต้องดำเนินการสมัครตามกระบวนการทั่วไปบนหน้าหลักของ [See ฉันจะเปิดบัญชีเล่นจริงได้อย่างไร?] รายละเอียดส่วนบุคคลจะต้องเป็นของตัวแทนที่สอบถาม เมื่อที่อยู่อีเมลของตัวแทนที่ได้รับการยืนยันและข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบบัญชีใหม่ตัวแทนของบริษัทจะต้องทำการติดต่อฝ่าย Back Office ของเราทางโทรศัพท์ หรืออีเมล (backoffice@fxpro.com).

ส่วนงาน Back Office จะทำการสอบถามข้อมูลดังต่อไปนี้: ชื่อ บริษัท ประเทศที่จดทะเบียน ประเภทธุรกิจ ข้อมูลนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะให้ลูกค้าบัญชีขององค์กรที่มีศักยภาพในรายชื่อที่ถูกต้องของเอกสารที่จำเป็น

เมื่อเราได้รับเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดส่วนงาน Back Office จะตรวจสอบและให้อนุมัติการเปิดบัญชี

ฉันจะสามารถเปิดบัญชีร่วมได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถเปิดบัญชีร่วม เพื่อให้เสร็จสิ้นลง อันดับแรก แต่ละท่านจะต้องเปิดบัญชีซื้อขาย FxPro แบบแยกกันแล้วจากนั้นกรอกแบบฟอร์มร้องขอของบัญชีร่วม โดยสามารถขอแบบฟอร์มนี้ได้โดยการติดต่อ backoffice@fxpro.com

ฉันจะสามารถเปิดมากกว่าหนึ่งบัญชีกับ FxPro ได้หรือไม่?

ใช่ FxPro อนุญาติให้ถึง 5 บัญชีที่แตกต่าง

คุณเสนอบัญชีที่ไม่คิดค่าสวอป (swap-free) หรือไม่?

เพื่อให้เป็นไปตามธรรมเนียมปฏิบัติของกฎหมายอิสลาม (Shariah Law) FxPro ขอเสนอบัญชีที่ไม่มีค่าสวอป (swap free) สำหรับลูกค้าที่นับถืออิสลาม

โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

สำหรับการใช้บัญชีที่ไม่มีค่าสวอป (Swap free) โปรดส่งอีเมลการร้องขอไปยังbackoffice@fxpro.com

ฉันจะเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจของบัญชีซื้อขายของฉันอย่างไร?

การเปลี่ยนจำนวนของเลเวอเรจที่คุณกำลังใช้อยู่ง่ายเท่ากับการเข้าสู่ระบบไปยัง FxPro Direct และการเลือกไปยัง ‘เปลี่ยนเลเวอเรจ’ จากเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้หมายเลขบัญชีของคุณ โปรดทราบว่าการเปิดสถานะทั้งหมดจะต้องปิดลงเพื่อเปลี่ยนเลเวอเรจโดยสามารถดำเนินการเปลี่ยนเลเวอเรจได้เพียงครั้งเดียวทุก ๆ 24 ชั่วโมง

เงินทุนที่ฉันฝากไว้ในบัญชีของ FxPro จะปลอดภัยในทุก ๆ ทางใช่หรือไม่?

FxPro Financial Services Limited เป็นสมาชิกของโครงการการจ่ายคืนเงินฝากของสถาบันการเงิน (Financial Services Compensation Scheme) และกองทุนเงินทดแทนนักลงทุน (Investor Compensation Fund)

โครงการการจ่ายคืนเงินฝากของสถาบันการเงิน (The Financial Services Compensation Scheme) กลับมามีผลกระทบภายหลังจากพระราชบัญญัติบริการทางการเงินและการตลาด (The Financial Services and Markets) ปี 2543 โดยบริษัทได้ครอบคลุมถึงลูกค้าของบริษัทที่ให้การบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องในสหราชอาณาจักรในเหตุการณ์ที่พวกเขาไม่สามารถประนอมค่าเสียหายใด ๆ ที่เกิดต่อพวกเขา จนเมื่อวันที่องค์กรได้ชำระเงินที่ยังเหลือเป็นจำนวน £26 พันล้าน ที่เป็นการช่วยเหลือผู้บริโภคมากกว่า 4.5 ล้านคน โครงการการจ่ายคืนเงินฝากของสถาบันการเงิน (Financial Services Compensation Scheme) ได้รับรองแก่ลูกค้าที่ฝากเงินสูงถึง £50,000 สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.fscs.org.uk.

ทั้งนี้ กองทุนเงินทดแทนนักลงทุน (The Investor Compensation Fund) ได้เข้ามามีบทบาทในปี 2545ในทิศทางเดียวกับกฎหมายบริษัทการลงทุน (Investment Firms Law) ของปี 2545และ กฎระเบียบสิ่งแวดล้อมกับสินค้าที่ผลิตและนำเข้าสหภาพยุโรป (European Directive 93/22/EC) ไซปรัส อินเวสเมนต์ เฟิร์มส (Cyprus Investment Firms) (CIFs) ได้รับสิทธิ์ให้มีส่วนร่วมในกองทุนเงินทดแทนนักลงทุน (Investor Compensation Fund) ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของพวกเขา วัตถุประสงค์ของกองทุนคือการรักษาความปลอดภัยต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ของลูกค้าที่ครอบคลุมต่อสมาชิกของกองทุน และเพื่อชดเชยต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการไร้ความสามารถของสมาชิกของกองทุนในการปฏิบัติตามพันธกรณีของตน หรือจากการกระทำที่ไม่ถูกต้องในส่วนของสมาชิกของกองทุน โดยกองทุนเงินทดแทนนักลงทุนจะรับประกันการฝากเงินของลูกค้าสูงถึง €20,000[:vi]

Quý vị cung cấp những loại tài khoản nào?

Đối với các khách hàng kinh doanh lẻ, FxPro cung cấp:

• Tài khoản MT4 với mức chênh lệch cố định và Thực thi Tức thì
• Tài khoản MT4 với mức chênh lệch thả nổi và Thực thi Tức thì
• Tài khoản cTrader với mức chênh lệch thả nổi và Thực thi Thị trường
• Tài khoản MT5 với mức chênh lệch thả nổi và Thực thi Thị trường
• Tài khoản SuperTrader cho những người muốn phân bổ vốn vào các chiến lược của những nhà giao dịch chuyên nghiệp.

Để biết thêm thông tin, hãy nhấn vào đây.

Tài khoản VIP là gì?

Tài khoản VIP được cung cấp cho khách hàng có giá trị tài khoản lớn, hoặc giao dịch với khối lượng lớn.

Khách hàng VIP có quyền lợi như: dịch vụ VPS miền phí, FxPro MasterCard miễn phí, không mất phí deposite, và nhận được khuyến nghị giao dịch bao gồm: báo cáo độc quyền,Email và SMS cảnh báo về Margin Level.

Mở tài khoản giao dịch như thế nào?

Để đăng ký tài khoản giao dịch, click vào ô màu xanh ‘Mở tài khoản giao dịch’ ở trang chủ, hoặc tại đây. Hoàn tất các bước để hoàn thiện bản đăng ký và click vào “submit”. Một email thông báo về các thông tin tài khoản sẽ được gửi vào email mà bạn đã dùng để đăng ký. Bạn có thể sử dụng email này và password mà bạn tạo ra để đăng nhập tại trang chủ của FxPro. Tại đây, bạn có thể quản lý tài khoản, tải về phần mềm, gửi giấy tờ và quản lý quỹ của mình.

Xin lưu ý, công dân của một số quốc gia không thể mở tài khoản với FxPro UK Limited và sẽ tự động được chuyển đến FxPro Financial Services Limited.

FxPro Financial Services Limited và FxPro UK Limited không cung cấp dịch vụ CFD cho công dân của một số quốc gia như Hoa Kỳ và Iran.

Tôi có thể mở một tài khoản giao dịch FxPRo với những loại tiền tệ nào?

FxPro cung cấp các tài khoản giao dịch bằng các đồng tiền sau.

USD, GBP, CHF, EUR, PLN, AUD và JPY.

Bất kỳ khoản tiền nhận được nào bằng bất kỳ loại tiền tệ nào khác sẽ được chuyển đổi thành đơn vị tiền tệ mà bạn lựa chọn trước khi chúng được gửi vào tài khoản giao dịch của bạn.

Tôi có thể mở tài khoản cho công ty không?

Để đăng ký tài khoản cho một công ty, đại diện cho một công ty đầu tiên cần đăng ký một tài khoản giao dịch thông thường với FxPro ngay tại trang chỉ của FxPro [Xem thêm Mở tài khoản giao dịch như thế nào?].Các thông tin cá nhân phải thuộc về người đại diện của công ty. Một khi các thông tin và giấy tờ của người đại diện được thông qua, người đại diện cần liên hệ với phòng Hồ Sơ thông qua điện thoại hoặc email (backoffice@fxpro.com).

Phòng hồ sơ sẽ hỏi một số thông tin như: tên công ty, số đăng ký kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh. Những thông tin này để sẽ cần được cung cấp để có thể hoàn thiện hồ sơ giao dịch cho công ty.

Một khi chúng tôi nhận được các giấy tờ cần thiết, Phòng Hồ sơ sẽ kiểm tra và trợ giúp bạn trong quá trình cập nhật hồ sơ.

Tôi có thể mở một tài khoản liên kết được không?

Có, bạn có thể mở một tài khoản liên kết, để thực hiện điều này mỗi cá nhân phải mở một tài khoản giao dịch FXPro riêng biệt và sau đó điền vào một mẫu đơn yêu cầu mở tài khoản liên kết. Để lấy mẫu đơn này, bạn vui lòng liên hệ backoffice@fxpro.com

Tôi có thể mở nhiều tài khoản với FxPro?

FxPro cho phép mở đến 5 tài khoản giao dịch khác nhau.

Quý vị có cung cấp các tài khoản không phí swap không?

Tuân thủ Luật Shariah, FxPro cung cấp các tài khoản không phí swap cho các khách hàng Hồi giáo.

Vui lòng liên hệ Phòng Dịch Vụ Khách hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Để đăng ký sử dụng một tài khoản không phí Swap, bạn vui lòng gửi email yêu cầu tới backoffice@fxpro.com

Làm thế nào để đổi đòn bẩy của tài khoản giao dịch của tôi?

Việc thay đổi số lượng đòn bẩy bạn đang sử dụng vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập vào FxPro Direct, và chọn “Thay đổi Đòn bẩy” từ trình đơn thả xuống dưới số tài khoản của bạn. Xin lưu ý rằng tất cả các vị thế đang mở phải được đóng lại để thay đổi đòn bẩy. Thay đổi đòn bẩy chỉ có thể được thực hiện một lần trong mỗi 24 giờ.

Liệu tiền vốn tôi nộp vào tài khoản FxPro của mình có được bảo hiểm theo điều khoản nào không?

FxPro Financial Services Limited là thành viên của Tổ chức Bồi thường Dịch vụ Tài chính và Quỹ Bồi thường Nhà Đầu tư.

Tổ chức Bồi thường Dịch vụ Tài chính ra đời sau Đạo luật Thị trường và Dịch vụ Tài chính năm 2000, tổ chức này sẽ bảo vệ các khách hàng của những công ty dịch vụ tài chính được quản lý tại Anh trong trường hợp các công ty này không thể dàn xếp bất kỳ một khiếu nại nào chống lại họ. Tính đến thời điểm này, tổ chức đã thanh toán hơn £26 tỷ tiền bồi thường và giúp đỡ cho hơn 4,5 triệu khách hàng. Tổ chức Bồi thường Dịch vụ Tài chính sẽ bảo hiểm cho các khoản tiền nộp của khách hàng lên đến £50.000. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy tại http://www.fscs.org.uk.

Quỹ Bồi thường Nhà Đầu tư ra đời năm 2002 tuân theo Luật Công ty Đầu tư năm 2002 và Chỉ thị Châu Âu 93/22/EC. Các Công ty Đầu tư của Síp (CIF) có nghĩa vụ phải tham gia vào Quỹ Bồi thường Nhà Đầu tư theo một phần nội dung trong yêu cầu quản lý đối với họ. Mục tiêu của quỹ là bảo đảm mọi khiếu nại của các khách hàng được bảo vệ đối với các thành viên của Quỹ, và bồi thường mọi khiếu nại của khách hàng phát sinh từ việc một thành viên của Quỹ không thể thực thi được những nghĩa vụ của họ, hoặc từ những sai phạm từ phía thành viên của Quỹ. Quỹ Bồi thường Nhà Đầu tư bảo hiểm các khoản tiền nộp của khách hàng lên đến €20.000.[:ja]

提供される口座の種類

個人クライアントにFxProが提供するもの：

• 固定スプレッドとインスタントエクスキューション付きMT4アカウント
• 変動スプレッドとインスタントエクスキューション付きMT4アカウント
• 変動スプレッドとインスタントエクスキューション付きcTraderアカウント
• 変動スプレッドとインスタントエクスキューション付きMT5アカウント
• プロのトレーダーの戦略に沿って資金を配分したい方のためのSuperTraderアカウント。

詳細情報は ここをクリック.

VIP口座とは

VIP 口座は、選ばれた富裕層の顧客および活発に取引し取引量の多い顧客に提供されます。

VIP 顧客の特典は、無料VPS サービス、無料FxPro マスターカード、入金手数料なし、そして取引アドバイス、限定ニュースレポートおよびマージンレベルアラートのメール・SMSによる受信です。

ライブ取引口座を開設する方法

ライブ取引口座に登録するには、FxProのホームページにある緑色の「取引口座を開く（Open Trading Account）」アイコンをクリックするか、こちらをクリックしてください。フォームを完成するために必要なステップに従い、送信をクリックしてください。プラットフォームの認証情報がご提供いただいたメールアドレスに送信されます。このメールアドレスと選択したパスワードを使い、当社のホームページにログインすることができます。ここでは、口座の管理、プラットフォームのダウンロード、書類の提出（まだ提出されていない場合）、口座への入金をすることが可能です。

特定の国の居住者はFxPro UK Limited では取引口座を開くことができないため、FxPro Financial Services Limitedにリダイレクトされますのでご了承ください。

FxPro Financial Services Limited およびFxPro UK Limitedは、アメリカ合衆国やイラン・イスラム共和国などの特定の法域の居住者には差金決済取引の契約を提供しておりません。

FxPro 取引口座開設で利用可能な通貨

FxPro では、次の通貨で取引口座を提供しております。

米ドル、英国ポンド、中国オフショア人民元、ユーロ、ポーランドズウォティ、豪ドル、日本円。

この他の通貨で受け取る資金は、取引口座への入金前にお選びいただく通貨に換算されます。

法人口座を開設可能かどうか

はい。企業取引口座の申請をするには、その企業の代表者がFxProのホームページの通常のサインアップ手続きを通してFxPro に登録する必要があります。[ライブ取引口座を開く方法をご覧ください]。 ご提供される個人情報は、当該の代表者に帰属する必要があります。代表者のメールアドレスが確認され、新規口座のログイン認証情報を受信された後、当社のバックオフィス課にお電話または次のメールアドレスご連絡ください(backoffice@fxpro.com)。

当社のバックオフィス課は、次の詳細についてお尋ねします：会社名、登録された国、事業の性質。これらの項目は、潜在的な企業口座のお客様に正確な必要書類のリストをご提供するために必要です。

当社で必要な全ての書類を全てお受け取り次第、当社のバックオフィス課は書類を審査し、ご申請完了のためのサポートをさせていただきます。

共同口座を開設可能かどうか

はい。共同口座の開設は可能です。共同口座の開設には、各利用者がFxPro の取引口座を所有している必要があり、共同口座リクエストフォームに記入します。このフォームを入手するには、次のメールアドレスまでご連絡ください： backoffice@fxpro.com

一口以上のFXPro口座を開設可能かどうか

はい、FxProでは5口の異なる口座を開くことができます。

スワップフリー口座が提供されるかどうか

イスラム法を順守し、FxPro はイスラム教信者の利用者にスワップフリー口座を提供しております。

詳細については、当社のカスタマーサービス部門までお問い合わせください。

スワップフリー口座のご申請につきましては、次のアドレスまでメールでリクエストを送信してください： backoffice@fxpro.com

取引口座のレバレッジを変更する方法

使用しているレバレッジの金額は簡単に変更可能です。FxPro Direct にログインし、アカウント番号の下のドロップダウンメニューから「レバレッジを変更」を選択するだけです。レバレッジを変更するには、全てのオープンポジションを決算する必要がありますので、ご了承ください。レバレッジの変更は、24時間に1回のみ行うことが可能です。

FxPro 口座に入金した資金への保険適用

FxPro Financial Services Limited は、金融サービス補償機構と投資家補償基金の会員です。

金融サービス補償機構は、2000年金融サービス・市場法成立後に成立しました。金融サービス補償機構は、英国の規制を受ける金融サービス会社に対する申立てが解決されない場合に対処します。これまで、同機構は260億ボンドを超える支払を行い、450万人以上の消費者を支援してきました。金融サービス補償機構は、消費者による5万ポンドまでの入金を保証します。詳細につきましては、次のウェブサイトをご覧ください： http://www.fscs.org.uk.

投資家補償基金は、2000年金融サービス・市場法及び欧州指令93/22/EC成立に沿い、2002年に設立しました。キプロス証券会社（CIFs）には、規制要件の一環として投資家補償基金に参加する義務があります。 この基金の目的は、この基金の目的は、対象となるお客様の同基金の会員に対する請求を確保し、同会員が不成行為を起こしたり、義務を履行することができないことにより生じた請求に対する補償をすることです。投資家補償基金は、2万ユーロまでの顧客の入金を補償します。[:]